El auge del eGrocery en Colombia, tendencias, crecimiento y perspectivas futuras, en los últimos años, el panorama del comercio electrónico en Colombia ha experimentado una transformación significativa, reflejando un cambio notable en los hábitos de consumo de los colombianos. Uno de los segmentos que ha visto un crecimiento explosivo es el eGrocery, o la compra de alimentos y productos de supermercado a través de plataformas digitales.
El crecimiento del eGrocery en Colombia, su impacto en el mercado local, y las tendencias emergentes que están configurando el futuro del comercio electrónico en el país.
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Crecimiento del Segmento eGrocery
El comercio electrónico en Colombia ha evolucionado a pasos agigantados, y el segmento de eGrocery se destaca como uno de los más dinámicos dentro de esta transformación. Según un informe de Payments and Commerce Market Intelligence, el 15,5% de los colombianos que realizan compras a través de canales digitales se concentran en productos de comercio al por menor y alimentos. Dentro de este grupo, el eGrocery ha ganado una prominencia destacada, con un sorprendente 90% de los compradores realizando transacciones diarias en esta categoría.
Este crecimiento en el eGrocery no es una simple tendencia pasajera; refleja un cambio profundo en la forma en que los consumidores colombianos adquieren productos de supermercado. La alta frecuencia de compras en este segmento demuestra no solo una mayor comodidad y accesibilidad, sino también una creciente confianza en las plataformas de comercio electrónico que facilitan estas transacciones.
Factores Impulsores del Crecimiento
Varios factores han impulsado el crecimiento del eGrocery en Colombia. En primer lugar, la expansión y mejora de las plataformas digitales han jugado un papel crucial. Estas plataformas no solo han facilitado la conexión directa entre consumidores y comercios, sino que también han mejorado la experiencia de compra al ofrecer métodos de pago seguros y convenientes. Según la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (Ccce), en 2023, el 82,6% de las transacciones en línea se realizaron a través de dispositivos móviles, lo que subraya la comodidad y accesibilidad que el comercio digital ofrece a los usuarios.
El aumento en la oferta de productos disponibles en plataformas digitales también ha sido un factor clave. La variedad y la disponibilidad de productos en línea han incentivado a más consumidores a realizar sus compras de supermercado por internet, aprovechando la posibilidad de encontrar una amplia gama de opciones y precios competitivos sin tener que salir de casa.
Impacto en los Hábitos de Consumo
El crecimiento del eGrocery ha tenido un impacto significativo en los hábitos de consumo de los colombianos. Las plataformas digitales han facilitado una experiencia de compra más conveniente y eficiente, lo que ha llevado a un cambio en la forma en que los consumidores planifican y realizan sus compras. La posibilidad de comprar productos de supermercado desde la comodidad del hogar ha reducido la necesidad de visitar tiendas físicas y ha permitido a los consumidores gestionar mejor su tiempo.
Además, la facilidad de acceso a promociones y descuentos exclusivos en plataformas digitales ha incentivado a los consumidores a explorar el eGrocery. Esta tendencia también ha llevado a una mayor lealtad hacia las plataformas de comercio electrónico, ya que los usuarios aprecian la conveniencia y los beneficios adicionales que ofrecen.
Productos Populares en eGrocery
Un análisis reciente realizado por la consultora Nielsen destaca los productos más comprados en el segmento de eGrocery durante el segundo trimestre de 2024. Entre los artículos más populares se encuentran quesos, pasabocas, carnes frías y gaseosas. El queso, en particular, ha demostrado ser un producto muy demandado, con una preferencia del 1,6% entre los consumidores de eGrocery. Los pasabocas y las carnes frías también han registrado una participación significativa, con un 1,4% cada uno. Los vinos, leches, fórmulas infantiles y aguas también son productos de gran relevancia dentro de este segmento.
Este patrón de compras refleja no solo las preferencias de los consumidores colombianos, sino también la capacidad del eGrocery para satisfacer una amplia gama de necesidades y preferencias. La disponibilidad de estos productos en plataformas digitales ha contribuido a la popularidad del eGrocery y a la expansión continua de este segmento.
Perspectivas de Crecimiento Futuro
Las perspectivas de crecimiento para el eGrocery en Colombia son extremadamente positivas. La Cámara Colombiana de Comercio Electrónico proyecta un sólido crecimiento en el mercado electrónico, con un aumento significativo en las transacciones móviles y una mayor adopción del comercio electrónico en general. El informe de BluePrint prevé que el comercio electrónico en Colombia alcanzará los 14,200 millones de dólares anuales para 2027, lo que representa un crecimiento del 60% en comparación con 2022. Este crecimiento en el mercado de comercio electrónico se traduce en un mayor potencial para el eGrocery, ya que más colombianos optarán por realizar sus compras de supermercado en línea.
Comparación Regional
Colombia se está posicionando como un importante jugador en el comercio electrónico en América Latina. Según el informe de BluePrint, el país ocupa el tercer lugar en términos de tamaño de mercado en la región. La proyección de crecimiento del mercado minorista en línea del 21% hasta 2026 refuerza la idea de que el comercio electrónico, y en particular el eGrocery, continuará expandiéndose y evolucionando en el país.
Esta posición destacada en el mercado regional es testimonio del avance continuo de Colombia en el ámbito del comercio electrónico y del potencial significativo que tiene para seguir desarrollándose en el futuro cercano.
Eventos para Impulsar el eGrocery
Para incentivar aún más la adopción del eGrocery y ofrecer a los consumidores colombianos oportunidades para aprovechar descuentos y promociones, se llevará a cabo el MercaWeek del 27 al 31 de agosto de 2024. Este evento en línea, organizado por la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico, se enfocará en productos para la canasta familiar y ofrecerá una variedad de ofertas y promociones exclusivas. Los usuarios podrán acceder a información detallada sobre el evento y las marcas participantes a través de mercaweek.com.
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El segmento de eGrocery en Colombia ha experimentado un crecimiento impresionante en los últimos años, impulsado por la evolución de los hábitos de consumo y el aumento en la adopción de plataformas digitales. Este crecimiento no solo refleja un cambio en la forma en que los colombianos realizan sus compras, sino también una transformación más amplia en el comercio electrónico en el país. Con perspectivas de crecimiento sólido y una mayor adopción de tecnologías móviles, el eGrocery está bien posicionado para seguir expandiéndose y redefiniendo el mercado de consumo en Colombia.
