Ecommerce en Colombia, impulsando el crecimiento económico y digital, en la era digital actual, el comercio electrónico se ha posicionado como una de las tendencias de negocio más importantes, especialmente en el sector del retail.
Durante el año 2023, Colombia experimentó un notable crecimiento en las ventas online, aumentando en un 17 %, lo que refleja el potencial y la relevancia cada vez mayor de esta modalidad de compra. En este contexto, VTEX, la plataforma global de comercio digital para grandes marcas y retailers, emerge como un aliado crucial en el impulso del crecimiento económico y digital en el país.
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El Auge del Ecommerce en Colombia: Un Panorama Prometedor
Según datos proporcionados por la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (CCCE), Colombia cuenta con una población de 39.34 millones de usuarios de internet, lo que representa el 74 % de la población total. De estos usuarios, un impresionante 71 % son compradores regulares en tiendas digitales, lo que subraya el alto nivel de penetración del ecommerce en el país. Este crecimiento se ve reflejado en las cifras de ventas, que alcanzaron los 30.2 billones en el primer semestre de 2023, representando un aumento del 17 % con respecto al mismo periodo del año anterior y un asombroso incremento del 40 % desde 2021 en el número de transacciones.
Los Sectores en Auge en el Ecommerce Colombiano
Tres sectores en particular se destacaron por su significativo crecimiento en el año 2023 en Colombia. La moda para adultos experimentó un aumento del 18.7 %, seguido por el sector de la salud y belleza, con un crecimiento del 29.6 %, y el sector de las tiendas departamentales, con un impresionante crecimiento del 29 %. Estos datos reflejan la creciente confianza de los consumidores colombianos en realizar transacciones en línea y la importancia cada vez mayor del ecommerce en la economía del país.
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El Futuro del Comercio Unificado
A nivel regional, Latinoamérica se destaca como la segunda región de mayor crecimiento en el retail de ecommerce, con un crecimiento del 14.3 %. Se proyecta que para el año 2027, esta región liderará el mercado de ecommerce a nivel mundial, superando a regiones como Oriente Medio y África. En este contexto, Colombia se posiciona como el sexto país en retail de ecommerce, con un notable crecimiento del 15.4 % en 2023. A nivel interno, el ecommerce representa actualmente el 4 % de todas las ventas de retail en el país.
El Rol de VTEX en el Crecimiento del Ecommerce en Colombia
Andrés Zuluaga Vélez, jefe de Ventas VTEX Latam, destaca la importancia de desarrollar un modelo comercial unificado, donde lo offline y lo online trabajen en conjunto para ofrecer una experiencia óptima a los consumidores. Esto implica la aplicación de tecnologías innovadoras, como la inteligencia artificial y los stocks infinitos, así como la participación de vendedores y asesores en tiempo real, mediante opciones como el Personal Shopper o el Live Shopping. VTEX, como líder de mercado en comercio digital, juega un papel fundamental al ofrecer estas soluciones y contribuir al crecimiento económico y digital en Colombia.
El ecommerce continúa consolidándose como una opción atractiva y rentable para hacer negocios en Colombia y en toda Latinoamérica. Con un crecimiento constante y cifras impresionantes de transacciones, esta modalidad de compra ofrece oportunidades significativas para impulsar el crecimiento económico y satisfacer las necesidades de los consumidores digitales. En este contexto, plataformas como VTEX juegan un papel crucial al proporcionar herramientas y soluciones innovadoras que mejoran la experiencia de compra y apoyan a los empresarios en su camino hacia el éxito en el mundo digital.
