Domino’s Pizza revoluciona el delivery digital en Colombia con el regreso de su campaña Onliners y una tentadora novedad
En un entorno cada vez más competitivo para las cadenas de comida rápida, la diferenciación no solo radica en la calidad del producto, sino también en la experiencia digital que se ofrece al cliente. En este contexto, Domino’s Pizza, una de las marcas insignia operadas por Alsea en Colombia, ha anunciado el esperado regreso de su exitosa campaña Onliners, una iniciativa que no solo busca deleitar a los consumidores con nuevas combinaciones, sino también consolidar a la compañía como una referencia en tecnología aplicada al servicio de domicilios en el país.
Desde ahora y hasta el 13 de abril de 2025, los amantes de la pizza podrán disfrutar de esta promoción exclusiva disponible únicamente a través de la página web oficial de la marca (www.dominos.com.co) y su aplicación móvil. Esta edición de Onliners llega con dos irresistibles combos diseñados para complacer tanto a los fanáticos clásicos como a quienes desean probar algo nuevo y delicioso: los Pepperoni Rolls.
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¿Qué incluye la nueva edición de Onliners?
Domino’s ha diseñado dos combos que equilibran sabor, variedad y accesibilidad. El primero de ellos incluye una pizza en masa original con uno o dos ingredientes, en presentación mediana, grande o extragrande, acompañada de una bebida de 1.5 litros y uno de los populares postres del menú: Arequipe Rolls, Chocobaitz, Canela Baitz o los clásicos Palitos de Queso.
El segundo combo, pensado para los más exigentes, incluye todo lo anterior y suma un producto que ha generado gran expectativa: los Pepperoni Rolls, una novedad que mezcla el clásico sabor del pepperoni con una textura crocante y suave que redefine el concepto de acompañamiento.
Los precios de estos combos están pensados para ajustarse a distintos bolsillos: el primero tiene un valor base de $29.900 y el segundo, que incluye los Pepperoni Rolls, parte de los $40.900. Se trata de precios que, comparados con ofertas similares en el mercado, ofrecen una excelente relación costo-beneficio, especialmente si se considera que están dirigidos a grupos familiares o encuentros con amigos.
La apuesta por lo digital: rapidez, precisión y conveniencia
Uno de los grandes diferenciadores de esta promoción es que se encuentra exclusivamente disponible en canales digitales. Esta estrategia refuerza el objetivo de Domino’s de fomentar el uso de su aplicación y sitio web, no solo como herramientas de pedido, sino como plataformas integrales que mejoran la experiencia del consumidor.
La app de Domino’s, que ha sido constantemente actualizada, incluye funcionalidades como el GPS Tracker, una herramienta que permite a los usuarios seguir en tiempo real el trayecto de su pedido, desde el momento en que es preparado hasta su llegada al domicilio. Este nivel de transparencia genera confianza y fideliza a los clientes, quienes valoran la puntualidad y la información precisa.
Además, se ha implementado el uso de plus codes en la web, una funcionalidad innovadora que facilita el envío de pedidos a lugares que no cuentan con direcciones formales o exactas. Esto representa una solución para una problemática común en ciudades como Bogotá, Medellín o Cali, donde aún existen barrios y zonas rurales con deficiencias en nomenclatura urbana. Gracias a esta innovación, Domino’s amplía su cobertura y permite que más personas puedan disfrutar de sus productos sin complicaciones.
Pepperoni Rolls: el lanzamiento más esperado
La verdadera estrella de esta campaña Onliners es la incorporación de los Pepperoni Rolls. Este nuevo producto se suma a la categoría de “side orders” (acompañamientos), pero su sabor e innovación lo colocan como un protagonista más dentro del menú.
Inspirados en las tendencias gastronómicas de los Estados Unidos, los Pepperoni Rolls combinan una masa suave y aireada, rellena de abundante queso mozzarella y trozos de pepperoni, enrollados de forma artesanal y horneados a la perfección. Su textura crujiente por fuera y cremosa por dentro los convierte en el complemento ideal para cualquier pizza.
La adición de este producto responde a una estrategia de diversificación y actualización del portafolio que busca mantener el interés del consumidor y responder a la demanda de sabores más atrevidos y experiencias más completas. Según Carolina Díaz, directora de Domino’s Pizza en Colombia, este año la empresa tiene como propósito “entregar a nuestros clientes una variedad de productos de alta calidad, al mejor precio, en el menor tiempo posible y por medio de nuestros canales digitales, haciendo que pedir su Domino’s favorita sea más fácil y ágil”.
Onliners: una campaña con historia y resultados
La campaña Onliners no es nueva. Su nombre responde a la propuesta de valor que Domino’s ha venido posicionando desde hace algunos años: un servicio 100 % digital, veloz y confiable. Las ediciones anteriores lograron importantes resultados en ventas y, más allá del impacto económico, contribuyeron a reforzar el posicionamiento de la marca como líder en innovación tecnológica dentro del sector de comidas rápidas en Colombia.
En años anteriores, Onliners también sirvió como laboratorio de prueba para introducir nuevos productos, como los Chocobaitz y las pizzas con masa de borde relleno. En ese sentido, se ha convertido en una plataforma que combina estrategia de negocio con marketing experiencial.
Este año, la inclusión de los Pepperoni Rolls busca no solo seducir al consumidor colombiano, sino también medir el éxito del producto con miras a integrarlo de forma permanente al menú. Domino’s se caracteriza por escuchar a sus clientes y adaptar su oferta según la recepción del público, lo que demuestra su enfoque centrado en el usuario.
El futuro del delivery en Colombia: tendencias que Domino’s lidera
Más allá de una promoción temporal, Onliners refleja varias de las tendencias que están transformando el sector de alimentos y bebidas en Colombia:
Digitalización total: Las apps móviles y los sitios web ya no son una opción, sino una necesidad para llegar al consumidor urbano moderno. Domino’s ha comprendido esto mejor que muchos competidores, invirtiendo en tecnología propia y facilitando el acceso a través de herramientas como el GPS Tracker y los plus codes.
Personalización y variedad: Las opciones de ingredientes, tamaños y postres dentro de Onliners permiten al usuario construir su experiencia según sus gustos y presupuesto. Esta flexibilidad es clave en un mercado diverso como el colombiano.
Nuevos formatos de consumo: Los consumidores no solo piden comida, buscan experiencias. La presentación de productos innovadores como los Pepperoni Rolls transforma el pedido en una oportunidad de descubrimiento culinario.
Agilidad y eficiencia: En un país donde la logística urbana puede ser un desafío, garantizar entregas rápidas y confiables es un valor agregado. Domino’s lo ha entendido al perfeccionar sus rutas de entrega y capacitar a su personal de distribución.
Ofertas limitadas con impacto sostenido: Onliners no es una campaña promocional cualquiera. Al ser de tiempo limitado, genera sentido de urgencia en el consumidor, pero también permite evaluar el impacto real de nuevos productos y estrategias digitales.
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Una experiencia redonda en todos los sentidos
Domino’s Pizza reafirma con Onliners 2025 que no se trata solo de vender pizzas, sino de construir experiencias gastronómicas innovadoras desde la comodidad del hogar. Al integrar sabor, tecnología, variedad y eficiencia, la cadena se posiciona no solo como líder en el segmento de delivery de comida rápida, sino como un referente de transformación digital en el país.
Con precios competitivos, productos frescos y de calidad, y funcionalidades tecnológicas de vanguardia, Onliners se consolida como una campaña que va mucho más allá de una simple promoción: es una propuesta integral de valor pensada para el consumidor moderno colombiano.
Quienes aún no han probado la nueva edición tienen hasta el 13 de abril para hacerlo. Y si los Pepperoni Rolls tienen el éxito esperado, no sería raro que pronto se conviertan en una opción fija del menú.
