La controversia legal entre la empresa A3D Chile y la plataforma de comercio electrónico Mercado Libre ha culminado con un triunfo para esta última. A3D Chile, dedicada a la venta de productos exclusivos para el hogar y el cuidado personal, había demandado a Mercado Libre a finales de 2021, acusándolo de competencia desleal. Sin embargo, tras más de tres años de juicio, el tribunal de primera instancia desestimó estas acusaciones.
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El tribunal argumentó que «Mercado Libre no es el vendedor, distribuidor o comercializador de los productos indicados en la demanda, ergo, no es competidor ni se encuentra en posición de poder desviar clientela de A3D». Este fallo se basa en la interpretación de que la plataforma actúa únicamente como un intermediario entre los vendedores y los compradores.
Mercado Libre triunfa en controversia por competencia desleal
A pesar del fallo en primera instancia, A3D Chile decidió apelar ante la Corte de Apelaciones con la esperanza de revertir la decisión. La empresa argumentó que su interés legítimo radica en la protección de sus productos contra la venta de falsificaciones en la plataforma de Mercado Libre. A3D sostiene que la sentencia limita indebidamente su derecho a demandar, ya que, según la ley, el concepto de competencia desleal es más amplio que el que sugiere el tribunal.
Los orígenes de esta disputa se remontan a fines de 2021, cuando A3D, fundada en 2001 por Patricio Rodríguez y Andrés Sunnah, presentó una lista de productos registrados que denunciaba estaban siendo replicados y vendidos en Mercado Libre. Entre estos productos se encontraban la plataforma vibradora Powerfit y la máquina de ejercicio abdominal Total Crunch Body Revolution System.
A3D enfatizó que, tras la expansión de Mercado Libre en 2014, comenzaron a notar un aumento en la venta de productos falsificados. Aunque inicialmente el problema no era grave, con el tiempo la situación se intensificó, generando pérdidas significativas a la empresa debido a la competencia desleal de productos de menor calidad que usaban sus marcas registradas.
El tribunal también declaró que no se había sostenido que Mercado Libre comercializara los productos mencionados en la demanda, señalando que el control sobre la creación y publicidad de las ofertas recaía en los vendedores individuales que utilizan la plataforma, y no en Mercado Libre en sí.
La sentencia de primera instancia continuó explicando que los productos en la plataforma son distribuidos por los propios usuarios o por terceros, como empresas de transporte, lo que implica que Mercado Libre no es responsable de la venta ni distribución de los productos cuestionados.
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Este fallo resalta la complejidad de las relaciones entre plataformas de comercio electrónico y los vendedores, y plantea interrogantes sobre la responsabilidad de estas plataformas en el control de la calidad y autenticidad de los productos vendidos en sus sitios. A3D Chile continuará su lucha legal en busca de justicia y protección para sus marcas.