Según una encuesta reciente de Cadem Chile, Mercado Libre se ha consolidado como el e-commerce más usado por los chilenos para realizar compras online durante la última semana de diciembre. Este hallazgo subraya la creciente popularidad de la plataforma en un mercado digital en constante evolución.
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El estudio revela que un 64% de los chilenos realizó compras a través de plataformas digitales en este período, de los cuales un notable 31% eligió Mercado Libre para sus adquisiciones. Este porcentaje demuestra la fuerte conexión que los usuarios tienen con la marca, posicionándola como la opción preferida de muchos.
Mercado Libre fue el eCommerce más usado
Mercado Libre se destacó frente a competidores como AliExpress y Falabella, que completaron el podio en el uso de plataformas de e-commerce en Chile, alcanzando un 13% y un 11% de participación, respectivamente. Estas cifras reflejan una competencia intensa en el sector, aunque Mercado Libre logró captar la atención mayoritaria.
Además del éxito en las compras, Mercado Pago, la plataforma de pagos del mismo grupo, también mostró un desempeño significativo, siendo la segunda más utilizada para transacciones online. WebPay de Transbank se ubicó como la favorita en este rubro, concentrando el 52% de los pagos, mientras que Mercado Pago logró un 14%.
La influencia de Mercado Libre no se limita solo a sus ventas y plataformas de pago. También logró posicionarse en el top 5 de las marcas con la publicidad más memorable en Chile durante la última semana de diciembre. Esto indica que su estrategia de marketing ha resonado bien con los consumidores.
En el ránking de publicidades memorables, Falabella lideró por quinta semana consecutiva con un 15% de menciones espontáneas, superando a otras marcas icónicas como Coca Cola (8%) y Entel (7%). Mercado Libre destacó en esta lista con un 5% de menciones, lo que demuestra su creciente reconocimiento en la mente del consumidor chileno.
Este éxito en las cifras de uso y recordación de marca resalta cómo Mercado Libre está ganando cada vez más protagonismo en el paisaje retail chileno. Su capacidad para adaptarse a las necesidades del consumidor y ofrecer un servicio confiable juega un papel fundamental en su ascenso.
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En resumen, los datos de Cadem reflectan no solo el liderazgo de Mercado Libre en el ámbito de las compras online, sino también su evolución como una marca memorable en la mente de los chilenos. Con el continuo crecimiento del comercio electrónico, se espera que la plataforma mantenga su relevancia y siga innovando en el mercado.
