Latam Airlines entre las aerolíneas más puntuales del mundo.-
El informe «On-Time Performance Review 2024» de la consultora Cirium posicionó a Aeroméxico como la aerolínea más puntual del mundo, con un notable 86,7% de sus vuelos despegando en horario. Este desempeño superó a destacadas competidoras como Saudia (86,35%), Delta Air Lines (83,46%), LATAM Airlines (82,89%) y Qatar Airways (82,83%), reafirmando el liderazgo de Aeroméxico en la industria de la aviación global.
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Un vuelo puntual se define como aquel que llega a su puerta de desembarque dentro de los 15 minutos posteriores a la hora programada. Para los aeropuertos, este criterio se aplica a las salidas dentro del mismo margen de tiempo. Este estándar universal permite evaluar la eficiencia operativa y el compromiso de aerolíneas y aeropuertos con sus pasajeros.
Latam Airlines entre las aerolíneas más puntuales del mundo
El 2024 presentó retos significativos para las aerolíneas, incluyendo interrupciones tecnológicas y condiciones climáticas extremas fuera de temporada. A pesar de estas dificultades, las compañías destacadas lograron mantener altos niveles de puntualidad, demostrando un esfuerzo continuo por ofrecer un servicio confiable y de calidad.
Delta Air Lines, en el tercer lugar, destacó su compromiso con la excelencia operativa. «La constancia y seguridad en nuestras operaciones son pilares fundamentales para Delta», afirmó John Laughter, vicepresidente ejecutivo de operaciones. Por su parte, LATAM Airlines, que obtuvo el cuarto lugar, subrayó su enfoque en la puntualidad como clave para ofrecer una experiencia superior a sus pasajeros. «Nuestro objetivo es garantizar vuelos seguros y puntuales todos los días», declaró Hernán Pasman, vicepresidente de Operaciones.
Clasificación global de puntualidad
El informe de Cirium enumeró a las aerolíneas más puntuales del mundo, destacando los logros operativos de cada una:
- Aeroméxico: 86,7% (salidas a tiempo)
- Saudia: 86,35%
- Delta Air Lines: 83,46%
- LATAM Airlines: 82,89%
- Qatar Airways: 82,83%
Estos resultados reflejan el compromiso de estas aerolíneas con la eficiencia y la satisfacción del cliente.
En el ámbito latinoamericano, Copa Airlines lideró con un 88,22% de puntualidad, marcando su décima vez consecutiva en el primer puesto regional. Aeroméxico y LATAM Airlines también destacaron, consolidando su posición como referentes en la región. SKY y JetSMART completaron el top 10, demostrando la competitividad de las aerolíneas sudamericanas.
El Aeropuerto de Santiago: un ejemplo de eficiencia
El Aeropuerto Arturo Merino Benítez de Santiago alcanzó el quinto lugar global en puntualidad, con un 82,84% de vuelos saliendo en horario. «Este logro refleja un trabajo coordinado con aerolíneas y servicios públicos para optimizar procesos», comentó Manuel Valencia, subgerente de Comunicaciones de Nuevo Pudahuel. Este resultado refuerza el prestigio del aeropuerto como un hub eficiente y confiable.
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Los resultados del informe «On-Time Performance Review 2024» subrayan la importancia de la innovación y la mejora constante en la industria aérea. Aerolíneas y aeropuertos continúan adaptándose a los desafíos globales para ofrecer un servicio de calidad que priorice la puntualidad y la satisfacción del cliente. Este compromiso será esencial para seguir ganando la confianza de los pasajeros y fortalecer el crecimiento del sector.
El ranking con los aeropuertos más puntuales del mundo:
| 1° | Riyadh King Khalid, Arabia Saudita (RUH) | 86,65% |
| 2° | Jorge Chávez, Lima, Perú (LIM) | 84,57% |
| 3° | Benito Juárez, Ciudad de México (MEX) | 84,04% |
| 4° | Salt Lake City, Estados Unidos (SLC) | 83,80% |
| 5° | Arturo Merino Benítez, Chile (SCL) | 82,84% |
| 6° | Minneapolis-Saint Paul, EE.UU. (MSP) | 82,27% |
| 7° | Washington Dulles, EE.UU. (IAD) | 82,23% |
| 8° | Detroit Metropolitan Wayne County, EE.UU. (DTW) | 82,06% |
| 9° | Oslo Gardermoen, Noruega (OSL) | 81,91% |
| 10° | Doha Hamad, Catar (DOH) | 81,38% |
