Las mejores «cuñas».- En un evento organizado por la Confederación de la Producción y del Comercio (CPC), INACAP y Mercado Libre, Marcos Galperín, fundador y CEO de Mercado Libre, fue la figura central. Durante la jornada, que culminó con un animado cóctel, Galperín compartió sus ideas sobre tecnología, cultura empresarial y los desafíos de competir en el ámbito digital.
Las mejores «cuñas» de Marcos Galperín
Galperín subrayó la importancia de que las empresas tecnológicas lideren el mercado en América Latina, comparándolo con la evolución en Estados Unidos, donde las compañías de energía han sido superadas en valor por las tecnológicas. Para él, esto refleja la dirección en la que debería orientarse el desarrollo económico de la región.
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La competencia con Amazon en mercados como Brasil y México fue uno de los temas abordados por Galperín, quien comparó la experiencia con jugar una final de tenis contra Novak Djokovic. A pesar del desafío que representa, señaló que Mercado Libre ha logrado competir exitosamente, particularmente en México, donde han sorprendido incluso a ellos mismos con sus logros.
Defendiendo el capitalismo, Galperín lo describió como el sistema que más valor agrega a la sociedad, aunque reconoció que no es perfecto. Criticó las regulaciones excesivas, especialmente en Europa, sugiriendo que permitir que la tecnología evolucione libremente es clave para el progreso.
Galperín destacó el impacto revolucionario de la conectividad global que ha permitido internet. Para Mercado Libre, esta conectividad ha sido fundamental en su crecimiento, y Galperín enfatizó la cultura de excelencia que han cultivado en la empresa, demostrando que en América Latina se pueden hacer las cosas tan bien como en cualquier otro lugar del mundo.

Citando a Steve Jobs, Galperín enfatizó la importancia de mantener el hambre por innovar y no caer en la trampa de jugar a la defensiva una vez que se ha alcanzado el éxito. Considera que es crucial seguir arriesgando y manteniendo la agresividad en la estrategia empresarial.
En tono de broma, Galperín comentó que duerme muy bien y que es importante descansar adecuadamente para estar preparado para los desafíos del día siguiente. Esta actitud refleja su filosofía de mantener la calma y no dejarse abrumar por los altibajos del negocio.
A pesar de no tener experiencia en logística, Mercado Libre ha logrado construir la red de distribución más grande de América Latina. Galperín destacó la importancia de aprender y ejecutar en escala, lo que les ha dado confianza para enfrentar el futuro.
Galperín también reflexionó sobre la educación, criticando el sistema tradicional y abogando por la incorporación de nuevas tecnologías y enfoques más apasionados en la enseñanza. Subrayó que la capacidad de aprender y adaptarse es esencial para enfrentar los cambios que trae la digitalización.
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Finalmente, Galperín expresó su optimismo sobre el futuro del blockchain y las criptomonedas, a pesar de que la fiebre inicial ha disminuido. Considera que estas tecnologías seguirán siendo relevantes y que aún tienen mucho potencial por explorar en Mercado Libre.