¡Grandes noticias para los amantes de la moda en Chile! Falabella Retail ha expandido su servicio de asesoría de imagen gratuito a su tienda en el emblemático centro comercial Costanera Center, en el corazón de Santiago.
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Desde el 10 de octubre, los clientes de Falabella en Costanera Center pueden disfrutar de una sesión de 90 minutos con un experto personal shopper. Estos profesionales los asesorarán en temas como colorimetría, elección de prendas y las últimas tendencias de la moda.
Falabella Retail ha expandido su servicio de asesoría de imagen
Según la gerente de experiencias de Falabella, Isabel Ibieta, muchos clientes llegan con dudas sobre qué les queda mejor, pero al final de la asesoría se van con mayor claridad, confianza y una conexión con su estilo personal. De hecho, las calificaciones del servicio superan el 9.5 sobre 10.
Y los datos lo demuestran: durante 2023, el servicio de personal shopper de Falabella registró un increíble aumento del 39% en comparación al año anterior, llegando a atender a más de 6100 clientes.
Pero ¿quiénes son los principales usuarios de este servicio? Principalmente mujeres, que se enteran de él a través de campañas de email marketing, comunicados de prensa y recomendaciones en redes sociales.
Y los resultados hablan por sí solos: la tasa de conversión supera el 97%, lo que muestra el gran impacto que tiene esta experiencia en los clientes, quienes no solo encuentran nuevas ideas, sino también el look perfecto que refleja su estilo.
Cabe destacar que Falabella Costanera Center se convierte en la quinta tienda de la cadena en Chile en contar con este exclusivo servicio de asesoría de imagen. Las otras cuatro se ubican en Alto Las Condes, Parque Arauco, Antofagasta y El Trébol en Concepción.
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Entonces, si eres un amante de la moda y quieres renovar tu estilo, ¡no dudes en visitar la tienda Falabella en Costanera Center y aprovechar este servicio gratuito de asesoría de imagen! ¡Tu look perfecto te espera!
