Estacionamientos de Mallplaza.- Con el objetivo de fortalecer la experiencia de quienes visitan los centros urbanos de Mallplaza, la compañía anunció una colaboración estratégica con Copec, orientada a simplificar el pago de estacionamiento mediante el uso de la App Copec.
Estacionamientos de Mallplaza
Este acuerdo permite a los usuarios de esta plataforma adherirse de manera directa el servicio de estacionamiento en 14 centros comerciales a lo largo de Chile, proporcionando una alternativa de pago más rápida y eficiente, eliminando la necesidad de gestionar tickets, hacer filas, manejar dinero en efectivo o tarjetas.
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Para habilitar esta funcionalidad, los usuarios deben ingresar al módulo “Parking digital” de la App Copec. Una vez ahí, deben registrar la patente del vehículo y un método de pago, que puede ser cualquier tipo de tarjeta de débito, crédito o prepago, incluyendo Copec Pay; si la cuenta ya está asociada a una tarjeta, no es necesario realizar ningún otro paso para aprovechar la función de pago de estacionamientos en Mallplaza.
Ignacio Alfaro, gerente de Productos Digitales de Copec, señaló que “en Copec estamos constantemente trabajando para mejorar el servicio a nuestros clientes, buscando nuevas experiencias digitales para incorporar en la APP. Gracias a la alianza con Mallplaza, ahora podemos resolver un problema real, habilitando el pago con todas las tarjetas y Copec Pay en los estacionamientos, ahorrando tiempo y ofreciendo una solución cómoda, rápida y segura. Como empresa, entendemos que somos parte del día a día de los chilenos, por lo que continuamos ampliando nuestro portafolio de soluciones digitales innovadoras en las áreas de energías, movilidad y conveniencia, para responder a las necesidades del presente y el futuro de los millones de personas que confían en nuestra compañía”.
Por su parte, Christopher Banfield, gerente de Strategy & Innovation de Mallplaza, agregó que “en Mallplaza siempre nos preocupamos de que nuestros clientes vivan una gran experiencia cada vez que nos visitan. Es por eso que, a través de nuestro parking digital, instauramos un cobro free flow, sin filas ni tickets, servicio que hoy estamos potenciando a través de esta alianza estratégica con App Copec. De esta forma, ampliamos las opciones de pago sin fricciones para nuestros clientes. Esperamos, al primer año, superar los 370 mil clientes que ocupen esta funcionalidad a través de la App Copec. Estamos muy entusiasmados por esta nueva alianza estratégica con Copec y estamos convencidos que es el comienzo de muchas oportunidades conjuntas, para ambos grupos, de agregar valor a los clientes”.
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Esta opción de pago se encuentra disponible desde los últimos días de abril. La plataforma se puede descargar a través de la APP Store en dispositivos Apple y desde Play Store para el caso de dispositivos con sistema operativo Android. Durante los primeros meses de activación de esta funcionalidad, los usuarios podrán acceder a descuentos en el pago de su estacionamiento, el que variará entre el 20% y el 100%, dependiendo del centro comercial.