Dos operadores.- En mayo, la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel) reportó que se registraron 300.738 números nuevos en el sistema, abarcando tanto líneas móviles como fijas. Esta cifra representa una disminución del 15,3% en comparación con el mismo mes del año anterior. Desde el inicio del sistema de portabilidad, se han transferido más de 37 millones de números, de los cuales el 95,6% son móviles y el 4,4% corresponden a números fijos.
Dos operadores lideran
El análisis del informe revela que de los 300.738 números nuevos de mayo, 290.059 son portaciones móviles, lo que constituye más del 96% del total del periodo. Sin embargo, esta cifra representa una caída del 17% en relación con mayo de 2023. Este desempeño negativo se debe en parte a los resultados de empresas como Movistar, que reportó la mayor pérdida neta con -18.410 portaciones, seguida por Wom con -12.475 y Entel con -4.591.
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La situación se complica para Wom, que previamente había anunciado su intención de acogerse al Capítulo 11 de la Ley de Quiebras de Estados Unidos para reorganizarse financieramente. Esta noticia ha tenido un impacto evidente en la competitividad de la empresa en el mercado, contribuyendo a su caída en las portaciones netas.
Por otro lado, Claro lideró el número de portaciones netas con 17.985, seguido por VTR que registró 8.109 y Mundo con 4.224. Estos resultados contrastan con la tendencia negativa observada en otras compañías y sugieren una dinámica competitiva fluctuante en la industria de telecomunicaciones.
En cuanto a la telefonía fija, aunque el número de portaciones fue bajo con solo 10.679 durante mayo, se observó un incremento del 50% en comparación con el mismo mes del año anterior. Este aumento se atribuye a la naturaleza variable de las portaciones en este ámbito, enfatizando que, desde 2016, el sector ha estado en declive.
Las empresas que destacaron en el segmento de telefonía fija incluyen a Industel (VSI) con 5.271 portaciones netas, Redvoiss con 1.533 y Claro con 1.100. En contraste, Movistar se destacó nuevamente como la compañía con menos portaciones netas, con -2.598, seguida por GTD Telesat y VTR que también reportaron números negativos.
Las proyecciones para la tasa de portabilidad de 2024 indican que alcanzará un 13,6%, con un 14% estimado para la telefonía móvil. Esta cifra es solo ligeramente inferior al 14,5% previsto para 2023. Por otra parte, el mercado de telefonía fija podría llegar a una tasa del 8% durante 2024, superando la expectativa del 6,5% para el año anterior.
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El informe de Subtel subraya la necesidad de que las empresas se adapten a un entorno competitivo cambiante, donde los movimientos de los consumidores reflejan tanto la calidad del servicio como las estrategias corporativas. Esto será crucial para la sostenibilidad de la industria en un período marcado por la incertidumbre económica y financiera.