Desplome en utilidades: El año pasado fue difícil para las tarjetas del retail en bancos, con Cencosud Scotiabank y Lider Bci Servicios Financieros enfrentando grandes desafíos financieros.
Cencosud Scotiabank vio caer sus utilidades en un 97%, pasando de $40.887 millones en 2022 a $1.051 millones en 2023. Por su parte, Lider Bci Servicios Financieros acumuló pérdidas aún mayores, con una disminución de $43.891 millones en 2023, comparado con $32.812 millones en 2022.
Desplome en utilidades
La actividad económica débil, el alto desempleo y el deterioro de los indicadores macroeconómicos influyeron en la capacidad de endeudamiento y pago de las personas, impactando los resultados de las tarjetas del retail en bancos para 2023.
A pesar de un aumento del 28% en los ingresos operacionales de Cencosud Scotiabank, los gastos operacionales aumentaron solo un 17%, mientras que el gasto por pérdidas crediticias aumentó un 90%.
CAT Administradora de Tarjetas atribuyó la baja en sus utilidades en 2023 a una provisión voluntaria de $25.000 millones contra utilidad, realizada en respuesta al deterioro de los indicadores macroeconómicos. Excluyendo esta provisión, las utilidades fueron un 23% inferiores a 2022. CAT es la segunda tarjeta de crédito bancaria con más usuarios, después de CMF Falabella.
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Lider Bci Servicios Financieros aumentó sus pérdidas en 2023, con ingresos disminuyendo un 22% y gastos operacionales reduciéndose en un 4%. Aunque el gasto por pérdidas crediticias disminuyó un 13%, esto no fue suficiente para evitar una caída del 36,6% en el resultado operacional antes de pérdidas crediticias.
La compañía explicó que la disminución en el stock de colocaciones afectó significativamente, debido a una caída en la actividad y el flujo de transacciones. Sin embargo, están optimistas sobre el futuro, habiendo adoptado medidas correctivas y realizado inversiones en transformación digital y adecuación de la oferta de valor. Al cierre de 2023, Lider Bci Servicios Financieros tenía 554.802 tarjetas de crédito vigentes titulares, una disminución del 21% respecto al año anterior.
