Aumento del comercio informal digital en 2024
El comercio informal en plataformas digitales sigue en ascenso, generando preocupación en el sector. Según datos de la Cámara Nacional de Comercio (CNC), el 2024 cerró con un crecimiento del 3% en este tipo de transacciones en comparación con el año anterior, alcanzando ventas por US$1.143,4 millones. En el último trimestre del año, la cifra estimada fue de US$327,6 millones.
Transacciones informales en aumento
Entre octubre y diciembre de 2024, el 9,8% de las transacciones digitales en retail correspondieron a compras informales. Aunque esta cifra es 0,4 puntos porcentuales menor que en el mismo período de 2023, representa un aumento de 0,9 puntos frente al tercer trimestre del mismo año.
Las plataformas sociales lideran las ventas informales, con un 46% de las transacciones, mostrando un incremento de 8 puntos porcentuales en comparación con el año anterior. Mientras tanto, los marketplaces han implementado mayores controles, reduciendo su tasa de informalidad.
Métodos de pago y regulación
La tarjeta de débito sigue siendo el método de pago preferido para compras informales, con un 42% de participación. Bernardita Silva, gerente de estudios de la CNC, enfatizó la necesidad de fortalecer las regulaciones para controlar este fenómeno. «Casi la mitad de las transacciones realizadas en redes sociales son informales, lo que exige regulaciones más estrictas», señaló.
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La diversificación de métodos de pago también refleja la adaptabilidad de los vendedores informales a nuevas tecnologías financieras. «Es crucial monitorear el impacto de estas innovaciones para evitar que fomenten la informalidad», agregó Silva.
Categorías con mayor presencia informal
Durante el cuarto trimestre de 2024, el comercio informal digital se concentró en sectores específicos:
Vestuario: Representó un tercio de las transacciones informales, con un crecimiento de 11 puntos respecto al año anterior.
Accesorios y regalos: Segunda categoría más relevante en la informalidad.
Calzado: Ocupa el tercer lugar en transacciones informales.
Según datos de la CNC, en vestuario y accesorios, $24 de cada $100 se gastaron en la informalidad. En repuestos automotrices, la cifra alcanzó los $18, mientras que en rubros como entretenimiento y mascotas se situó en $16 de cada $100.
Proyección y regulaciones futuras
El 37% de las transacciones informales se realizaron en tiendas internacionales, seguidas por redes sociales y marketplaces. Esto refuerza la necesidad de una mayor fiscalización en plataformas digitales para reducir la informalidad y proteger el comercio formal.
«Las compras digitales son una gran oportunidad para el sector, permitiendo a los emprendedores llegar a nuevos mercados. No obstante, es esencial avanzar hacia la formalización para garantizar un crecimiento sostenible», concluyó Silva.
Con estos desafíos en mente, el sector comercio enfrenta el reto de equilibrar la digitalización con la regulación para garantizar una competencia justa y transparente en el mercado.
