Cencosud reporta utilidades en el primer trimestre del año, consolidando su posición como uno de los principales conglomerados del retail en América Latina, con un desempeño sólido en sus operaciones y mejoras significativas en rentabilidad, innovación digital y expansión regional.
Durante este período en el que Cencosud reporta utilidades, la compañía reportó ingresos consolidados por CLP 4.031.583 millones (equivalentes a USD 4.185 millones), lo que representa un crecimiento del 2,4% en comparación con el mismo trimestre del año anterior. Este resultado se logró a pesar de una base de comparación desafiante, considerando que 2024 fue un año bisiesto y que Semana Santa se celebró en marzo, lo cual afectó parcialmente la estacionalidad.
Cencosud logró revertir la pérdida registrada en el primer trimestre de 2024, cuando anotó CLP -601 millones, para alcanzar en este inicio de 2025 una utilidad neta de CLP 126.442 millones (USD 131 millones). Este salto positivo refleja no solo un crecimiento en las ventas, sino también una mejora operativa transversal en varias de sus unidades de negocio.
Fuerte Crecimiento del EBITDA Ajustado
Uno de los hitos más relevantes del trimestre fue el crecimiento del EBITDA Ajustado, que alcanzó CLP 376.117 millones (USD 390 millones), reflejando un alza interanual del 10,4%. Este incremento fue impulsado por una mayor eficiencia operativa, control de costos y expansión de márgenes en mercados clave como Chile, Perú y Colombia.
El margen EBITDA se situó en un 9,3%, lo que representa una mejora de 68 puntos base respecto al mismo trimestre de 2024.
Desempeño destacado por países
Los ingresos fueron impulsados principalmente por los sólidos resultados en:
- Chile: donde se observaron avances en rentabilidad y márgenes operativos.
- Estados Unidos: con un impulso relevante del canal digital y expansión de The Fresh Market.
- Perú: destacando con un crecimiento robusto en ventas tanto físicas como online.
- Argentina: pese a un contexto macroeconómico complejo, contribuyó positivamente al crecimiento general.
Canal digital: Más de 7 millones de tickets y crecimiento en e-commerce
El canal online continúa consolidándose como un pilar estratégico para Cencosud. Durante el primer trimestre, las ventas digitales crecieron un 8,8% interanual, sumando más de 7 millones de tickets.
Entre los mercados más destacados:
- Estados Unidos lideró con un crecimiento de ventas online de 30%.
- Perú le siguió con un impresionante aumento de 44%.
- Chile, por su parte, también mostró un avance consistente, con un incremento del 7,5% respecto al primer trimestre de 2024.
Estos resultados reflejan la capacidad de la compañía para adaptarse a los hábitos de consumo actuales, donde la omnicanalidad es cada vez más relevante.
El Ecosistema Retail de Cencosud, compuesto por unidades como Retail Media, Marcas Propias y E-commerce, ha registrado un crecimiento cercano al doble dígito en ingresos durante el trimestre. Esta unidad se posiciona como clave en la generación de valor, apalancando el desarrollo tecnológico y fortaleciendo la experiencia del cliente.
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Marcas propias ganan terreno
La penetración de marcas propias alcanzó un 17,3% de las ventas totales, creciendo 69 puntos base interanualmente. En esta categoría destacan:
- Cuisine&Co en el segmento de alimentos.
- Hydrum en hidratación (botellas, mugs).
- Cross Check en productos de equipaje y accesorios de viaje.
Estas marcas no solo mejoran el margen de rentabilidad, sino que también fortalecen la propuesta de valor frente al consumidor.
El negocio de centros comerciales de Cencosud mantuvo una tendencia positiva durante el trimestre. En Chile, los ingresos aumentaron un 10,5%, y el margen EBITDA del negocio alcanzó un 81,2%, consolidando una de las tasas de ocupación más altas del mercado, con un 98,5%.
Estos resultados demuestran la solidez del modelo de negocios inmobiliario de la compañía y su capacidad para atraer y retener arrendatarios estratégicos.
Cencosud reafirma su compromiso con el crecimiento sostenible al continuar avanzando en su ambicioso plan de inversiones por USD 610 millones para 2025. Este contempla:
- Apertura de nuevas tiendas en todas las unidades de negocio.
- Proyectos inmobiliarios enfocados en centros comerciales de alto rendimiento.
- Digitalización y adopción tecnológica para mejorar eficiencia y experiencia de cliente.
Rodrigo Larraín, Gerente General Corporativo de Cencosud, explicó: “hemos reforzado una estrategia de asignación de capital disciplinada en todos los países y negocios. Esto nos permite seguir una ruta de crecimiento rentable, centrada en innovación, digitalización y eficiencia operativa.”
Principales hitos en los que Cencosud reporta utilidades
Entre los hitos estratégicos más relevantes de los primeros tres meses del año, destacan:
- Nuevo Propósito Corporativo Global: “Servir de forma extraordinaria en cada momento”, con foco en experiencia de cliente.
- Expansión en Argentina: Integración de los activos de Makro y Basualdo, mejorando sinergias en supermercados.
- Crecimiento en EE.UU.: The Fresh Market llegó a 173 tiendas tras seis nuevas aperturas, y fue reconocida con 5 estrellas por USA Today en servicio al cliente.
- Moda Circular: Cencosud tomó control de Vopero, posicionando a Paris como referente en e-commerce de moda sostenible y exclusiva.
- Avance en Rankings de Reputación: Subió 18 puestos en Merco Responsabilidad ESG (del 43 al 25) y 7 lugares en Merco Empresas (del 21 al 14) en Chile. En Perú, subió 3 puestos en Responsabilidad ESG.
