Startup Argentina entra al negocio de las ligas deportivas de EE.UU.
Intuitivo, una innovadora startup argentina, está revolucionando el mercado del retail en Estados Unidos con sus máquinas expendedoras inteligentes. Fundada en 2019 por Tomás Manzitti, Nicolás Parziale y José Benitez Genes, la empresa comenzó transformando simples heladeras en sofisticadas máquinas expendedoras mediante el uso de la Inteligencia Artificial (IA). Después de ganar terreno en el mercado local, la compañía ha logrado una impresionante expansión internacional, que ahora incluye un ambicioso proyecto en los estadios de las principales ligas deportivas estadounidenses.
Expansión en los estadios de EE.UU.
A principios de este año, Intuitivo aterrizó en Estados Unidos instalando sus expendedoras en la planta de Tesla en Austin, Texas. Esta factoría, propiedad de Elon Musk, emplea a unos 20,000 trabajadores que ahora disfrutan de las ventajas de las heladeras inteligentes de Intuitivo para adquirir alimentos y bebidas de manera eficiente. Inicialmente, la startup instaló 30 de sus máquinas, también conocidas como APOPs (Autonomous Point Of Purchase), y planea sumar otras 100 en los próximos tres meses.
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El logro más reciente y significativo de Intuitivo es la firma de un acuerdo para proveer sus expendedoras inteligentes en los estadios de la NBA, NFL y MLB. Este proyecto contempla la instalación de más de un millón de máquinas en los próximos años, posicionando a la startup como líder en la automatización del retail en el entorno deportivo estadounidense.
La aplicación de la Inteligencia Artificial en el retail
El mercado norteamericano cuenta con aproximadamente 5 millones de expendedoras tradicionales y cerca de 80,000 micro mercados. Intuitivo ha logrado diferenciarse en este competitivo sector gracias a su uso avanzado de la IA, que permite a sus máquinas adaptarse a las preferencias de los consumidores en cada ubicación. Utilizando computer vision y machine learning, las expendedoras pueden procesar transacciones, validar la identidad del comprador y aceptar pagos en cuestión de segundos, todo sin necesidad de interacción humana directa.
Esta tecnología no solo elimina las filas y reduce los tiempos de espera, sino que también ofrece a los gestores de estadios datos valiosos en tiempo real sobre el comportamiento del consumidor. Esto facilita la toma de decisiones informada y optimiza la gestión del inventario y la logística, asegurando un abastecimiento eficiente y una experiencia de compra fluida para los usuarios.
La historia de los emprendedores detrás de intuitivo
Tomás Manzitti, Nicolás Parziale y José Benitez Genes fundaron Intuitivo en 2019 con una inversión inicial de 80,000 dólares. Desde entonces, la empresa ha crecido exponencialmente, procesando varios millones de dólares en ventas anuales y planeando duplicar su crecimiento en el mercado norteamericano este año. Con una plantilla de 40 empleados, Intuitivo ha establecido presencia en seis países y colabora con grandes corporaciones como Coca-Cola, Ab-InBev, Nespresso, Compass Group, y más.
La expansión internacional de Intuitivo comenzó con su entrada en Brasil el año pasado, a través de un acuerdo con Lojas Americanas, que prevé la instalación de 10,000 APOPs en sus más de 3,200 tiendas. Además, la empresa ha establecido operaciones en México y España, continuando su misión de automatizar el retail a nivel global.
Con la nueva alianza en los estadios de la NBA, NFL y MLB, Intuitivo proyecta instalar más de un millón de APOPs en los próximos años, consolidándose como un referente en la automatización del retail en los entornos deportivos. Tomás Manzitti, cofundador de Intuitivo, destaca que la IA es fundamental para los procesos de innovación de la empresa, permitiendo reducir costos, aumentar la autonomía de las máquinas y agregar valor a todas las partes involucradas.
Aunque las expendedoras de Intuitivo se parecen exteriormente a cualquier máquina refrigerada, su operativa se distingue por el uso de IA. Los usuarios deben escanear un código QR y seleccionar un método de pago desde una app para abrir la puerta de la máquina. Luego, pueden tomar los productos deseados y cerrar la puerta, completando la transacción automáticamente sin necesidad de billetes, tarjetas plásticas o billeteras virtuales.
La tecnología de computer vision y machine learning de Intuitivo permite que cada transacción sea grabada en video y procesada en la nube, donde los datos se analizan automáticamente y los costos se cargan a la cuenta del cliente. Esta innovación no solo mejora la experiencia del usuario, sino que también proporciona a los operadores datos valiosos para optimizar el inventario y gestionar las ventas de manera más eficiente.
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La entrada de Intuitivo en el mercado del retail en los estadios de las ligas deportivas de EE.UU. representa un hito significativo para la startup argentina. Con su avanzada tecnología de IA y su capacidad para adaptarse a las preferencias del consumidor, Intuitivo está bien posicionada para liderar la automatización del retail en el entorno deportivo, ofreciendo soluciones innovadoras y eficientes que benefician tanto a los consumidores como a los operadores de los estadios.