Mercado Libre ha dado un nuevo paso para fortalecer su presencia en el comercio electrónico latinoamericano al lanzar el programa Mercado Shops Pro, un servicio gratuito de asesoramiento profesional para vendedores. Este programa está diseñado tanto para propietarios de tiendas ya integradas en el ecosistema de Mercado Libre como para grandes empresas en proceso de digitalización, proporcionando un seguimiento y asesoría continua que permite a los negocios acelerar su crecimiento y mejorar su rendimiento en ventas.
El programa Mercado Shops Pro ofrece a los vendedores una serie de beneficios, como el acompañamiento de un asesor personal especializado y una agencia certificada para guiarles en su camino hacia la optimización de sus operaciones comerciales. Según un estudio reciente realizado por la propia plataforma, uno de cada dos vendedores que ha utilizado el servicio ha experimentado un crecimiento superior al 70%.
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Mercado Libre resalta que los participantes del programa tendrán acceso a programas específicos que acelerarán su crecimiento mediante inversiones estratégicas y consultoría integral continua. Esta asesoría incluye análisis detallados de la estrategia de producto, la experiencia del cliente, la generación de tráfico y la optimización de la rentabilidad del negocio. Estas experiencias, combinadas con los beneficios del ecosistema de Mercado Libre, permiten escalar las operaciones de manera flexible y eficiente, asegurando ventas seguras y rápidas en toda América Latina.
Emiliano Guareschi, Director Comercial de Mercado Shops regional, explicó: “Con Mercado Shops Pro, los vendedores tienen acceso a todo lo necesario para acelerar su crecimiento y elevar sus negocios a un nivel extraordinario. Nuestro objetivo es brindar un asesoramiento integral que incluya la mejora en el rendimiento del negocio, participación en programas de aceleración y acceso a capacitaciones y eventos de networking con expertos en comercio electrónico”.
Las tiendas con una facturación mensual superior a 19 millones de pesos argentinos podrán acceder a Mercado Shops Pro de manera gratuita, lo que garantiza que las empresas medianas y grandes, así como aquellas que estén en proceso de digitalización, puedan sacar provecho de este innovador programa. Además, Mercado Shops Pro está dirigido tanto a vendedores ya activos en Mercado Shops como a aquellos que aún no han lanzado su tienda online.
Entre los beneficios más destacados para los vendedores que participaron en el programa se encuentran:
Programas de aceleración: El 21% de los participantes valoraron positivamente los programas diseñados para incrementar las ventas y agilizar las operaciones.
Conocimiento del ecosistema: Un 12% de los vendedores destacó que el asesoramiento recibido les permitió comprender mejor el funcionamiento del ecosistema de Mercado Libre.
Mayor eficiencia logística: El 21% resaltó el impacto positivo que las herramientas logísticas de Mercado Shops tuvieron en el crecimiento de su negocio.
Resolución ágil de problemas: La capacidad de resolver problemas del ecosistema de manera más rápida fue un punto crucial para un 13% de los participantes.
Networking y formación: La oportunidad de participar en eventos de networking y capacitaciones con expertos fue uno de los factores diferenciadores que ayudaron a mejorar el rendimiento de las tiendas.
Mercado Shops Pro también busca atraer a medianas y grandes empresas que quieran migrar sus tiendas online hacia un ecosistema más robusto y con mayores capacidades de crecimiento, aprovechando la integración directa con Mercado Libre, la plataforma número uno de comercio electrónico en América Latina.
La apuesta por la digitalización de pymes
En Argentina, Mercado Shops ha logrado consolidarse como una herramienta vital para la digitalización de pequeñas y medianas empresas (pymes). Actualmente, más de 12,000 pymes de diversos sectores, como electrónica, moda, salud y deportes, utilizan Mercado Shops para crear y gestionar sus tiendas online de manera sencilla, rápida y con su propio dominio personalizado.
La plataforma ofrece múltiples ventajas para las pymes, como el aumento del 30% en las visitas a los anuncios publicados en Mercado Libre y un impacto positivo en la reputación de la tienda dentro del marketplace. Este crecimiento ha permitido a muchas pequeñas y medianas empresas aumentar sus ventas y mejorar su presencia en el mercado digital.
Además, Mercado Libre ha diseñado el programa para facilitar el uso de las herramientas disponibles en su ecosistema, proporcionando acceso a soluciones logísticas avanzadas, procesamiento de pagos seguros y envíos rápidos a todo el país. Esto no solo aumenta la competitividad de las pymes en el mercado, sino que también mejora su capacidad para satisfacer las necesidades de los clientes en un entorno de ventas en línea en constante evolución.
Un futuro prometedor para el e-commerce en Latinoamérica
Mercado Libre sigue destacándose como un actor clave en la democratización del comercio electrónico y los servicios financieros en América Latina. Después de 25 años desde su fundación, la empresa continúa innovando y brindando soluciones que tienen un impacto positivo tanto en los pequeños emprendedores como en las grandes empresas de la región.
“Seguimos apostando por la tecnología como una herramienta transformadora que genera valor y motoriza el desarrollo en nuestra región. La evolución de Mercado Shops busca crear un impacto positivo en cada vez más personas y negocios, brindando soluciones para que puedan crecer de manera sostenida”, señaló Emiliano Guareschi en referencia a los objetivos a largo plazo de la empresa.
Con el lanzamiento de Mercado Shops Pro, Mercado Libre refuerza su compromiso con el crecimiento de sus vendedores y con el desarrollo del comercio electrónico en Latinoamérica. La empresa está enfocada en seguir impulsando la digitalización de las empresas y mejorar la experiencia tanto de vendedores como de compradores a través de innovaciones continuas y el uso estratégico de la tecnología.
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Mercado Shops Pro representa un paso significativo hacia el fortalecimiento de los negocios en el ecosistema de Mercado Libre. Con un enfoque en el asesoramiento personalizado y un conjunto de herramientas diseñadas para optimizar el rendimiento de los vendedores, este programa promete ser un catalizador de crecimiento tanto para pymes como para grandes empresas. A medida que el comercio electrónico sigue expandiéndose en la región, iniciativas como esta no solo benefician a los vendedores, sino que también impulsan el desarrollo económico y la digitalización en América Latina.