Latinoamérica pisa el acelerador en la adopción de la IA
Un nuevo estudio realizado por Morning Consult para IBM, el «IBM Global AI Adoption Index 2023», revela un panorama interesante sobre la adopción de la Inteligencia Artificial (IA) en Latinoamérica. La investigación, que abarcó a empresas de Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México y Perú con más de 1.000 empleados, arroja datos que confirman un avance significativo en la región.
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A la vanguardia de la IA:
Superando la media mundial: El informe destaca que el 67% de los profesionales de tecnología encuestados en Latinoamérica afirmaron que sus organizaciones han acelerado el uso de IA en los últimos dos años. Esta cifra contrasta favorablemente con el promedio global del 59%, lo que posiciona a Latinoamérica como una región con un ritmo de adopción superior.
Más allá de la experimentación: Tonny Martins, Gerente General de IBM Latinoamérica, subraya que la región está dando un salto cualitativo. Las empresas van dejando atrás la etapa de experimentación y se están moviendo hacia inversiones concretas en IA. Esto abre un abanico de oportunidades para explorar nuevos casos de uso que mejoren la eficiencia y la competitividad.
La IA Generativa toma fuerza:
El estudio también pone de relieve el creciente interés en la IA Generativa, una tecnología capaz de crear contenido nuevo a partir de datos existentes. Un 37% de las empresas latinoamericanas encuestadas ya la están implementando activamente, mientras que un 45% se encuentra explorando su potencial.
Obstáculos en el camino:
A pesar del avance positivo, la investigación también identifica desafíos que es necesario abordar. La principal barrera para la adopción de IA sigue siendo la falta de personal cualificado. El 32% de los encuestados la señala como un impedimento clave. Para afrontar esta problemática, un dato alentador es que el 38% de las empresas planea invertir en capacitación y desarrollo de su fuerza laboral en IA durante el próximo año.
Ética y responsabilidad al frente:
Latinoamérica demuestra una fuerte conciencia en materia de ética y responsabilidad en el uso de la IA. Un contundente 90% de los profesionales de TI coincide en que la transparencia y la existencia de un marco ético sobre el uso de datos y modelos de IA son factores cruciales para la confianza de los consumidores. Por otro lado, el 92% considera que la capacidad de gobernar los datos y la IA a lo largo de todo su ciclo de vida es fundamental para garantizar la explicabilidad y la confianza en estas tecnologías.
IA aplicada a diferentes sectores:
El informe también detalla los casos de uso más comunes de IA entre las empresas latinoamericanas. En el podio se encuentran la mano de obra digital (39%), la automatización de procesos de TI (36%) y el marketing y las ventas (35%). Estas áreas se están beneficiando de la implementación de IA para optimizar procesos y mejorar la eficiencia.
IA más allá de lo convencional:
Si bien los sectores mencionados anteriormente son los que registran un mayor uso de IA, el estudio también menciona casos de uso incipientes pero con un gran potencial, como el diagnóstico sanitario (8%), el análisis de riesgos ambientales (10%) y la sostenibilidad (16%). Estas áreas representan oportunidades interesantes para que la IA contribuya a resolver desafíos sociales y medioambientales de la región.
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Latinoamérica está dando pasos firmes en la adopción de la Inteligencia Artificial. Con un enfoque decidido en la ética y la responsabilidad, la región se encuentra en una posición privilegiada para aprovechar las ventajas de esta tecnología. La inversión en capacitación y el desarrollo de nuevas aplicaciones de IA específicas para el contexto latinoamericano serán claves para maximizar su impacto positivo en diversos sectores.
