Por Gregg Katz
SERIE DE RETAIL NOSTÁLGICO: #4 – COMPAÑÍA F.W. WOOLWORTH
Vamos a lo clásico. Fundada en 1879, Woolworth’s vendía mercancía general y se llamaba “five and dime” porque todo se vendía por 10 centavos o menos (el precursor de las tiendas de un dólar y Five Below). Para 1929, había 2,250 tiendas.
“A pesar de haberse convertido en una de las cadenas de retail más grandes del mundo durante la mayor parte del siglo XX, la creciente competencia llevó a su declive a partir de la década de 1980, incluso mientras su división de artículos deportivos crecía.” [Wikipedia]
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La cadena cerró en julio de 1997, cuando la empresa decidió centrar su enfoque principal en artículos deportivos (Footlocker, créanlo o no, se llamó así en 2001).
El nombre de Woolworth sobrevivió internacionalmente, a pesar de no tener relación con la empresa estadounidense. Woolworths fue un innovador y un referente que creó muchas prácticas de retail que aún se utilizan hoy en día, incluidas estrategias de merchandising, compras directas, ventas y prácticas de servicio al cliente.