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Home Paises España

Tres tipos de tiendas: vacías, a veces llenas, y siempre llenas: El caso de Primark

Solo hay dos tipos de tiendas: las que están vacías siempre, y las que están llenas siempre

by Chile-USA
mayo 24, 2024
in España, Opinion
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Por Laureano Turienzo

Solo hay dos tipos de tiendas: las que están vacías siempre, y las que están llenas siempre.

Y en medio están las que de vez en cuando va gente.


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Hoy estamos en una era de que todo es marketing y fórmula mágica, y nos presentan tiendas supraultranoséqué, y muy del siglo XII, y muy qué sé yo, y que en la teoria vienen a cambiar la historia, y son el futuro…. y sucede que están deprimentemente vacías día tras día.

Y está las otras, como Primark que, teniendo las cosas claras, construyendo un propósito y una imagen de marca singular, teniendo una relación calidad precio extraordinaria, y unas ubicaciones realmente estudiadas y lógicas, y estableciendo conexiones digitales lógicas con sus clientes, están siempre llenas.

El Primark de Gran Via recibe más de 5 millones de visitantes cada año. El monumento más visitado de España en 2019 fue la Basílica de la Sagrada Familia de Barcelona, con unos 4,5 millones de visitantes.

A mí siempre me ha fascinado el retail real, el que sucede en tiempo real, y no en la teoria, el que es aceptado por la gente real de un tiempo real.

Vea también: Día internacional del reciclaje ¿Desechar residuos o recuperar materiales?

Ha sido un honor ser invitado por Primark Iberia a ser uno de los pocos privilegiados que ha estado una hora antes de la apertura oficial de su nueva, Y ESPECTACULAR, nueva tienda del Barrio de Salamanca.

Muy agradecido a su director general, uno de los directivos más brillantes del retail ibérico, Carlos Fiel Inácio, y a Miguel López Acosta – MRICS, un referente del real state retail España.

Muy agradecido a Carlos por mencionarme y agradecer mi asistencia como presidente de la Asociación Española del Retail AER (a la cual pertenece desde hace años Primark), en su discurso de apertura ante las autoridades y la cúpula de los principales directivos de Primark venidos de varios países .

Esta pasada semana, Primark se hizo mayor de edad en España. Hace 18 años abrió su primera tienda. Y la comunión con la sociedad española m, y también la portuguesa, el cómo España y Portugal hicieron de esta marca nacida en Irlanda, una marca ya de las suyas. Y eso solo sucede cuando eres real, en un tiempo real, y conectas con las necesidades reales de gente real.

Hoy las colas para entrar inundaban el barrio de Salamanca, y como una serpiente recorría la calle Alcalá. Gente real que esperaba la apertura de una tienda que llevará al comercio del Barrio de Salamanca a otra dimensión.

Muchas gracias a Carlos Fiel Inácio, muchas gracias a los 9.000 empleados que forman Primark España y Portugal, porque suya es la razón de esta conexión inimitable con nuestros consumidores.

Enhorabuena.


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Source: Laureano Turienzo
Tags: conexión con el clienteestrategias de marcaexperiencia de compraimpacto en el comercio localMarketing EstratégicoPrimarkretail real
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