«Supermercados Silpo está en la lista de los retailers más disruptivos de la historia» es el tema que propone Laureano Turienzo
Silpo es a los supermercados, lo que Apple fue a las tiendas de electrónica de consumo, o lo que Ikea fue a las tiendas de muebles, o lo que Sephora fue al mundo de las perfumerías. Para entrar en esta lista se precisa romper con todas las reglas del sector, saltarse las fronteras, y crear universos inéditos. Y eso lo ha hecho Silpo: creó la doctrina del supermercado temático.
Ignorados en miles de ocasiones por los foros especializados en retail, que tienen las miradas tatuadas en EEUU, China, algo de Europa, y un poco de Japón. No les saques de ahí.
Silpo son ucranianos.
Militantes iconoclastas, ácratas superlativos, nadie ha destrozado como ellos los guiones, y las reglas herméticas del sector. Sus aportaciones revolucionarias a la estética y téticas del sector de los supermercados, son fundamentales y de observación obligatoria en las escuelas de negocio especializadas en retail.
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Tengo el honor de haber escrito el primer artículo en castellano sobre estos revolucionarios hace muchos años. Luego he escrito y hablado mucho de ellos en mis conferencias, clases y asesorías Y me costa que miles de seguidores les conocen por mí. Y eso, créanme, es un orgullo.
También estoy orgulloso de haber sido invitado por la Asociación del retail de Ucrania, para ser el primer español en dar una conferencia en Ucrania. Cosa que hice.
Durante unos años abrieron una serie de supermercados conceptuales increíbles. La guerra llegó y las bombas cayeron sobre muchos de estos supermercados. La historia del retail, con estas pérdidas, ya tenía sus propios budas de Bamiyan destrozados por bombas talibanas.
Desde 2014, Silpo (del grupo Frozzy) desarrolló un concepto de supermercado de Autor: cada nuevo supermercado recibe un diseño individual. Yo escribí sobre ellos en sus primeras obras. Eran bombas nucleares fosforescentes que destrozaban todo lo que había en mi cabeza sobre lo que debía ser un supermercados.
Silpo tiene casi 2 centenares de supermercados temáticos, algunos de ellos son obras maestras que serán relatados hasta el éxtasis por la historia fututa del retail.
Como siempre he comentado, la revolución pendiente de los supermercados, más allá de la tecnológica, es una revolución conceptual, estética y tética. A los ojos de muchos consumidores, los supermercados son cualquier cosa, menos divertidos.
Cada supermercado Silpo es una fiesta del talento. Las paredes se tornan lienzos, y toda la decoración orbita en torno a un tema. Tienen supermercados dedicados a la Grecia clásica, a Dalí, a Barcelona, al mundo de los espías, a Frank Sinatra, al jazz, a los vídeos juegos…
Silpo. Ucranianos. Radicalmente diferentes.
