«Si puedes abrir un perfil de Instagram, también puedes abrir una tienda en línea»es el tema que propone Juan Martín Vignart, Country Manager de Tiendanube México
Una de las barreras más comunes para emprender en el entorno digital es creer que no se cuenta con la preparación o recursos suficientes para poner en marcha un proyecto. Ahora no es necesario haber estudiado una carrera tecnológica o ser la persona más techie para entender y usar las muchas plataformas que permiten crear un comercio digital.
Actualmente, las ventas directas a través de redes sociales, o social commerce, permiten a muchas personas llevar su oferta a amplias comunidades. De hecho, el estudio NubeCommerce 2024 de Tiendanube, encontró que el 55% de quienes tienen una tienda online en la plataforma, usan Instagram para vender, pero así de fácil como es abrir un perfil en la red social, lo es también abrir una tienda online.
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Los días en los que eran necesarios conocimientos especializados para comenzar en el ecommerce han quedado atrás, pero eso no quiere decir que no sea necesario capacitarse y mantenerse en constante actualización sobre tendencias y nuevas herramientas, sobre todo en momentos como los que vivimos, en el que los cambios suceden cada vez más rápido.
Si bien es muy fácil abrir una tienda digital, quienes desean sobresalir en un terreno tan dinámico y competitivo como el comercio electrónico, deben invertir en educación y capacitación para poder identificar las oportunidades y adaptarse a los desafíos de manera oportuna. Esto resulta especialmente relevante a la luz de datos como el siguiente: de acuerdo a un censo elaborado por Tiendanube a sus usuarios, para el 57% de las y los emprendedores, el mayor reto es la falta de una estrategia de venta.
Un reto como el anterior, solo puede ser encarado con los conocimientos ideales. Pongámoslo de la siguiente forma: si quieres comercializar productos de belleza, no basta con tener la tienda online, es indispensable promocionarlos a través de redes sociales como Instagram o Tik Tok, pero con un lenguaje que apele a tu público objetivo, además, la estrategia debe comprender tácticas de marketing e iniciativas encaminadas a demostrarle a los potenciales consumidores cuáles son las ventajas de elegir comprar contigo y no con alguien más.
Para entender las tácticas o estrategias que ayudan a impulsar un comercio en línea, el 62% de quienes tienen un tienda en Tiendanube, se mantienen actualizados con cursos online; los videos y tutoriales en YouTube también son recursos empleados por un 62%, mientras 37% sigue sitios especializados y un 30% se informa a través de influencers del comercio electrónico.
Para los negocios en México, mantenerse actualizados en las últimas tendencias del mercado, avances tecnológicos, así como en las necesidades de sus consumidores es un gran diferenciador ante la competencia, debido a que les ayuda a desarrollar estrategias más efectivas y a tomar decisiones informadas para el bien de sus marcas.
Recientemente participamos en el lanzamiento de Ecommerce en Acción, la escuela digital de comercio electrónico más grande de Latinoamérica, con el objetivo de potenciar el desarrollo digital en México, enfocados en incentivar la educación de los emprendedores.
La capacitación continua fomenta la innovación, aprender sobre nuevas tecnologías, herramientas digitales y mejores prácticas permite optimizar procesos, mejorar la experiencia del cliente y diferenciarse de la competencia.
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En resumen, si hoy en día es más fácil que nunca tener presencia digital, lo que no se puede obviar es que invertir en educación también es una forma de fortalecer la resiliencia empresarial. Un negocio bien informado puede anticipar cambios en el mercado, adaptarse rápidamente y, en última instancia, generar rentabilidad.
