La pasada semana, junto con Babel, la multinacional tecnológica de origen español especializada en soluciones y servicios de transformación digital, celebramos el primer foro durante el cual se llevó a cabo una mesa redonda en la que participaron altos directivos de Ikea, La Casa del Libro, MediaMarkt, Ilunion y Grupo Día.
El foro es un proyecto que tiene como objetivo la investigación, análisis e intercambio de información, en torno a las nuevas formas de consumo, y a las últimas tendencias en el retail mundial.
Durante la jornada, se presentó el informe La revolución tecnológica del sector Retail: Desafíos y oportunidades’, documento que en elaboré junto con la multinacional, que ha presenta 10 macrotencias mundiales 2024/2025:
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1- Caída de los márgenes de beneficio-
2- Importancia de la tecnología para optimizar procesos.
3-Reducción de las enormes cuotas de devoluciones del comercio electrónico mediante tecnología.
4-Hiperpersonalización como futuro del retail: La hiperpersonalización, impulsada por la IA, será la norma para 2024, enfocada en crear experiencias de compra personalizadas.
5- Estrategias físico-digitales y experiencias inmersivas.
6- Gestión eficiente y oportunidades tecnológicas en el retail.
7-Optimización de la cadena de suministro en eficencia y costes vía soluciones tecnológicas innovadoras para optimizar inventarios y mejorar la eficiencia.
8-Adopción de precios dinámicos en las tiendas físicas.
9- El retail basado en valores y estilos de vida de los consumidores.
10-Sostenibilidad y trazabilidad: el valor creciente para los consumidores:
📉 La digitalización está reduciendo los márgenes de beneficio, especialmente en moda, electrónica y juguetes.
El informe «La revolución tecnológica del sector retail: Desafíos y oportunidades», puede descargarse aquí: :
https://lnkd.in/dUN6uRmY
