Los centros comerciales se convierten en el nuevo objetivo para los Pure-Players
En un panorama económico en constante cambio, los centros comerciales europeos están viendo un renovado interés por parte de operadores pure-player, aquellos que inicialmente solo operaban en el ámbito del comercio electrónico. La ralentización en el crecimiento del ecommerce, combinada con una recuperación económica en Europa, está impulsando a muchos de estos operadores a dar el salto al mundo físico y abrir sus primeras tiendas en centros comerciales. Este artículo explora las razones detrás de esta tendencia, los datos recientes sobre el sector retail y lo que se puede esperar para el futuro.
La ralentización del ecommerce impulsa la expansión física
El ecommerce ha experimentado un crecimiento explosivo en la última década, pero los datos recientes muestran una desaceleración en las ventas online en Europa. Según el informe Global Retail Outlook de la consultora CBRE, las ventas del sector retail en Europa alcanzaron los 27.000 millones de euros en el segundo trimestre de 2024, con un modesto incremento del 0,3% en comparación con el trimestre anterior. Aunque este crecimiento es positivo, es significativamente menor al aumento vertiginoso que el ecommerce había experimentado en años anteriores.
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Esta ralentización está llevando a muchos operadores pure-player a reconsiderar sus estrategias de venta. Los centros comerciales, con su alto tráfico y visibilidad, se están convirtiendo en un destino atractivo para estos minoristas digitales. Al abrir tiendas físicas, los operadores esperan captar una mayor base de clientes que aún prefiere la experiencia de compra en el lugar, especialmente en un contexto de recuperación económica.
La reciente suavización de la inflación y el aumento en la confianza del consumidor están impulsando una mayor disposición al gasto. En España, como en el resto de Europa, los consumidores están empezando a sentir un alivio en su bolsillo, lo que podría traducirse en un incremento en las ventas minoristas en los próximos meses. La consultora CBRE anticipa una mejora en el segundo semestre de 2024, respaldada por una mayor disposición a gastar, la reducción de tipos de interés y un aumento en los ingresos disponibles de los compradores.
Esta mayor confianza del consumidor no solo impulsa las ventas en tiendas físicas, sino que también aumenta el atractivo de los centros comerciales como lugares estratégicos para la apertura de nuevas tiendas. Los operadores que buscan capitalizar esta tendencia están encontrando en los centros comerciales una plataforma ideal para atraer a un público amplio y diverso.
El Índice de rendimiento de centros comerciales europeos de CBRE proporciona una visión detallada del desempeño reciente en el sector. Durante la primera mitad de 2024, las ventas de los inquilinos en los centros comerciales europeos crecieron un 5%, mientras que el tráfico de visitantes aumentó un 3,5%. Estos datos indican una sólida recuperación en el interés por las experiencias de compra físicas, en contraste con la desaceleración del ecommerce.
En términos de inversión, el segmento retail en Europa se mantuvo relativamente plano en la primera mitad del año. Sin embargo, se observaron crecimientos significativos en ciertos mercados: Italia (+33%), Alemania (+17%) y España (+4%). Estos países están viendo un aumento en la inversión en centros comerciales, lo que refleja una renovada confianza en el sector retail físico.
Entre las tendencias destacadas en el sector retail, se observa una reducción global en el tamaño de los hipermercados y cines. Esta tendencia se debe a un cambio en las preferencias del consumidor y a una mayor demanda de espacios comerciales más pequeños y especializados. Los minoristas están cada vez más enfocados en ubicaciones con un mejor rendimiento en ventas, lo que ha llevado a una mayor demanda de espacios en zonas comerciales secundarias o «segundo prime».
Además, las cadenas de discount, los minoristas deportivos y los operadores de salud y belleza están expandiendo rápidamente sus presencia. Estos segmentos están capturando una parte creciente del mercado, y sus planes de expansión reflejan una estrategia orientada a satisfacer las demandas cambiantes de los consumidores.
Las perspectivas para la segunda mitad de 2024 son positivas, con una previsión de mejora en los volúmenes de inversión en el sector retail. Los analistas de CBRE anticipan que los recortes en los tipos de interés y la estabilización de las rentabilidades contribuirán a un aumento en las inversiones. Esto sugiere que los centros comerciales seguirán siendo un destino atractivo para los operadores, tanto para aquellos que ya están establecidos como para los nuevos entrantes en el mercado físico.
Los operadores pure-player que se están lanzando al mundo físico deben considerar cuidadosamente la ubicación de sus tiendas, ya que la demanda de espacios bien ubicados y con buen rendimiento sigue siendo alta. La experiencia en tienda será clave para atraer a los consumidores, y los centros comerciales proporcionan el entorno ideal para combinar la experiencia de compra en línea con la física.
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La transición de los operadores pure-player del ecommerce a los centros comerciales refleja un cambio significativo en el panorama del retail. La ralentización del ecommerce y la recuperación económica están impulsando a más minoristas digitales a abrir tiendas físicas, aprovechando el tráfico y la visibilidad que ofrecen los centros comerciales.
Con un aumento en la confianza del consumidor y una mayor disposición al gasto, los centros comerciales en Europa están viendo un renovado interés. La expansión de los operadores en estos espacios físicos, junto con las tendencias emergentes en el sector retail, sugiere un futuro prometedor para el comercio físico en el Viejo Continente.