La resiliencia de los centros comerciales en España
En un entorno donde el ecommerce ha tomado un papel cada vez más relevante, el sector de los centros y parques comerciales en España ha demostrado una notable resiliencia. Un reciente informe de PwC, en colaboración con la Asociación de Propietarios de Centros y Parques Comerciales (Apresco), destaca el crecimiento sostenido en visitantes y ventas en estos espacios, desafiando las previsiones más pesimistas sobre su declive.
El primer observatorio del segmento inmobiliario de centros comerciales revela que, tanto las ventas como la afluencia de visitantes, han mostrado incrementos consecutivos durante los últimos tres años. Específicamente, en el primer trimestre de 2024, las ventas alcanzaron un récord con un crecimiento interanual del 7.9%, destacando especialmente los sectores de ocio y restauración que fueron duramente golpeados durante la pandemia. Además, la afluencia de visitantes creció un 2.8% en comparación con el mismo periodo del año anterior, aunque sigue siendo un 3.5% inferior a los niveles previos a la pandemia.
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La tasa de ocupación de los centros comerciales se mantuvo alta, alcanzando un promedio del 94.4%, el nivel más elevado desde 2018. Este indicador subraya la fortaleza y el comportamiento positivo del sector. Además, la tasa de esfuerzo de los operadores, que mide la relación entre los ingresos por ventas y el coste del alquiler, se mantuvo estable en 11.4%, por debajo del 11.7% registrado en 2021. Las previsiones sugieren que esta tasa se mantendrá estable o incluso mejorará en los próximos años.
El ecommerce y los centros comerciales
A pesar del crecimiento del comercio electrónico, que representó el 11% de las ventas minoristas en 2023, los centros comerciales han sabido adaptarse y mantenerse relevantes. Miren Tellería, directora de estrategia inmobiliaria en PwC, enfatiza que el ecommerce no ha destruido los centros comerciales en España. En cambio, estos espacios han evolucionado para ofrecer experiencias y servicios que complementan las compras online, destacando la importancia de satisfacer las necesidades de los consumidores.
Comparativa con otros mercados
El informe subraya que la penetración del ecommerce en España es menor que en otros mercados, como Estados Unidos y Reino Unido. Esta diferencia se debe en parte a factores culturales y climáticos que influyen en los hábitos de compra. Mientras que en otros países el comercio online ha avanzado más rápidamente, en España y otros países mediterráneos como Francia, Italia, Portugal y Grecia, la adopción ha sido más gradual.
Impacto del ecommerce en distintos canales de venta
El comercio físico en general ha visto una disminución en su cuota de mercado debido al auge del ecommerce. Sin embargo, los centros comerciales han mostrado una notable capacidad de adaptación, adoptando estrategias omnicanal que les han permitido recuperarse de la caída inicial durante la pandemia. Esto contrasta con otros canales de venta física, como las tiendas a pie de calle, que han sufrido un impacto mayor.
Perspectivas del sector y opinión de los gigantes del mercado
Los grandes actores del sector, como Klépierre, Unibail-Rodamco-Westfield y Carmila, se muestran prudentes respecto al futuro. Laetitia Ferracci de Klépierre destaca que 2024 será un año de consolidación de cambios, mientras que Alberto Rodríguez de Carmila enfatiza la necesidad de seguir adaptándose a las nuevas tendencias de consumo y mejorando la atención a los clientes.
El informe también resalta las inversiones significativas en la renovación y mejora de los centros comerciales. En 2023, las empresas miembros de Apresco invirtieron 210 millones de euros en estas áreas, y se espera que la inversión total en 2024 alcance los 1.400 millones de euros. Estas inversiones no solo mejoran la experiencia del cliente, sino que también refuerzan el compromiso del sector con la sostenibilidad, con una notable adopción de energías renovables y mejoras en la eficiencia energética.
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El sector de los centros comerciales en España ha demostrado ser resiliente y adaptable frente al auge del ecommerce. Con un crecimiento sostenido en ventas y afluencia de visitantes, altos niveles de ocupación y una tasa de esfuerzo estable, estos espacios continúan siendo una opción atractiva tanto para consumidores como para inversores. Las inversiones en renovación y sostenibilidad aseguran que los centros comerciales se mantengan competitivos y relevantes, ofreciendo experiencias únicas que complementan el comercio electrónico.
