Carmila aliada con The New Retail Business School para formar empleados
Carmila, la inmobiliaria especializada en la gestión de centros comerciales en España, ha establecido una colaboración estratégica con The New Retail Business School, una escuela enfocada en la innovación y transformación del sector retail. Este acuerdo busca ofrecer a los operadores y empleados de los centros comerciales gestionados por Carmila una formación integral, potenciando sus habilidades y preparándolos para los desafíos del mercado actual. Esta iniciativa, enmarcada dentro de la campaña «10 años, 10 compromisos» de Carmila, representa un paso importante hacia la modernización y el fortalecimiento del talento en el sector retail.
El principal objetivo de este acuerdo es proporcionar herramientas educativas y formativas a los empleados y operadores de los centros comerciales gestionados por Carmila. A través de esta colaboración con The New Retail Business School, se espera que los participantes adquieran conocimientos sobre las últimas tendencias del retail, desarrollen habilidades de liderazgo y mejoren sus capacidades comerciales, todo con el fin de adaptarse mejor a las demandas del mercado.
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The New Retail Business School es una institución reconocida por su enfoque innovador en la formación de profesionales del sector retail. Su oferta académica incluye programas diseñados específicamente para abordar las nuevas realidades del comercio minorista, tales como la digitalización, la integración de canales online y offline (phygital), y el uso de marketplaces y retail media como herramientas estratégicas para incrementar la visibilidad y las ventas.
Dentro del marco de su campaña «10 años, 10 compromisos», Carmila ha designado octubre como el «mes de la formación». Durante este periodo, los comerciantes y empleados de sus 75 centros comerciales en España podrán participar en un ciclo formativo diseñado para reforzar sus conocimientos y habilidades. Los cursos ofrecidos durante este mes cubrirán una amplia variedad de temas, desde liderazgo y gestión de equipos hasta las últimas tendencias en el sector retail, como la adopción de tecnologías phygital.
El mes de la formación es una oportunidad única para los empleados de Carmila, ya que no solo les permitirá adquirir conocimientos valiosos para su desarrollo profesional, sino que también les ofrecerá la posibilidad de aplicar estos aprendizajes en su día a día, mejorando la gestión y el rendimiento de sus negocios. El acceso a este tipo de formación es clave en un entorno tan competitivo y en constante cambio como el retail, donde la capacidad de adaptación y la innovación son esenciales para el éxito.
Uno de los aspectos más destacados de este acuerdo es la oferta de tres programas formativos especializados, que se ofrecen bajo becas de Carmila a sus operadores. Estos programas, impartidos por The New Retail Business School, están diseñados para abordar los retos específicos que enfrenta el sector retail hoy en día:
Phygital Executive Program: Este programa está dirigido a directivos y busca explorar cómo la integración de los mundos físico y digital (phygital) puede mejorar la experiencia del cliente y optimizar las operaciones comerciales. En un contexto donde los consumidores esperan experiencias fluidas entre los canales online y offline, este curso es fundamental para aquellos que buscan liderar la transformación de sus negocios hacia una estrategia omnicanal.
Máster en Retail Media: Orientado a managers y técnicos, este programa ofrece una formación profunda sobre el uso de medios publicitarios en el entorno retail. Con el crecimiento de las plataformas digitales, el retail media se ha convertido en una herramienta poderosa para aumentar la visibilidad de las marcas dentro de los centros comerciales y mejorar la interacción con los consumidores. El programa cubre desde estrategias de publicidad digital hasta la implementación de campañas en tiendas físicas y marketplaces.
Máster en Marketplaces: También enfocado a managers y técnicos, este programa enseña a los participantes cómo maximizar las oportunidades que ofrecen los marketplaces en el entorno digital. En un mundo donde cada vez más consumidores optan por realizar sus compras en plataformas como Amazon o eBay, es crucial que los profesionales del retail entiendan cómo posicionar sus productos de manera efectiva y aprovechar al máximo las oportunidades que estos canales ofrecen.
Para Carmila, este acuerdo refleja su compromiso con el crecimiento de sus operadores y la transformación del sector retail en España. Según Marisol Álvarez, directora de marketing, comunicación y gerencias de Carmila, esta alianza no solo fomenta el desarrollo del talento interno, sino que también contribuye activamente a la modernización de los negocios que operan dentro de los centros comerciales gestionados por la inmobiliaria.
“Estamos seguros de que la acogida de esta iniciativa será muy positiva por parte de nuestros comerciantes, quienes podrán aprender nuevas técnicas para seguir potenciando sus negocios”, afirmó Álvarez. Además, destacó que la formación es esencial para enfrentar los desafíos actuales del sector, donde la digitalización, la sostenibilidad y la experiencia del cliente son factores clave para mantenerse competitivo.
La industria del retail en España, como en muchas otras partes del mundo, está experimentando una transformación sin precedentes. La integración de la tecnología, los cambios en los hábitos de consumo y la creciente demanda de experiencias personalizadas están obligando a las empresas a reinventarse. En este contexto, la formación continua se convierte en una herramienta indispensable para mantenerse a la vanguardia.
El acuerdo entre Carmila y The New Retail Business School es un ejemplo claro de cómo la formación puede impulsar la innovación en el sector retail. A medida que los comerciantes y empleados adquieran nuevas habilidades y conocimientos, estarán mejor preparados para enfrentar los desafíos del mercado y aprovechar las oportunidades que ofrece la digitalización.
Además, esta iniciativa refuerza el compromiso de Carmila con el desarrollo sostenible de su red de centros comerciales, apostando por un modelo de negocio donde el crecimiento de los operadores es fundamental para el éxito a largo plazo.
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El acuerdo entre Carmila y The New Retail Business School no solo beneficia a los operadores y empleados de los centros comerciales gestionados por la inmobiliaria, sino que también tiene un impacto positivo en todo el sector retail en España. Al promover la formación y el desarrollo de habilidades, Carmila está contribuyendo a la creación de un ecosistema más competitivo, donde la innovación y la excelencia en la gestión se convierten en factores clave para el éxito.
Con la oferta de programas especializados y el enfoque en la digitalización y las tendencias del mercado, esta iniciativa prepara a los profesionales del retail para liderar la transformación de sus negocios y responder a las nuevas demandas de los consumidores. Sin duda, esta colaboración marcará un antes y un después en la formación de talento en el sector retail en España.
