Bershka estrena Flagship Store en Marineda City: La fusión de lo físico y lo digital
Bershka, la reconocida marca de moda juvenil perteneciente al grupo Inditex, ha dado un nuevo paso en su estrategia de renovación y expansión con la reinauguración de su tienda insignia en Marineda City, el centro comercial más grande de Galicia y el segundo de España. Este evento marca un hito importante en el panorama del comercio minorista, ya que la marca ha integrado un concepto innovador de tienda omnicanal que busca cautivar a una clientela cada vez más digitalizada y exigente.
Una reapertura con estilo y modernidad
La nueva tienda de Bershka en Marineda City no solo ha sido renovada en términos de imagen, sino que también ha sido concebida bajo un nuevo concepto de diseño que combina la estética contemporánea con la funcionalidad. Con una impresionante superficie de 1.100 metros cuadrados distribuidos en una sola planta, el espacio ha sido meticulosamente diseñado por el prestigioso estudio de arquitectura OMA, con sede en los Países Bajos.
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El diseño, que ya ha sido implementado con éxito en otras ubicaciones de la marca, aprovecha la estructura original del local, destacando grandes escaparates y una llamativa fachada de acero inoxidable. En el interior, los materiales como la madera y el metal se entrelazan en tonalidades de blanco, negro y plateado, creando un ambiente moderno y acogedor. Uno de los elementos más distintivos es la caja central, fabricada en resina de un delicado tono rosa suave, que añade un toque de frescura y originalidad al espacio.
La experiencia omnicanal
Lo más notable de esta nueva apertura es el enfoque omnicanal adoptado por Bershka, que busca ofrecer una experiencia de compra integral que combine lo mejor del mundo físico y digital. Conscientes de las cambiantes preferencias y comportamientos de los consumidores, la marca ha introducido una serie de innovaciones destinadas a mejorar la experiencia de compra y atraer a una clientela más joven y tecnológicamente orientada.
Entre las características más destacadas de la boutique se encuentra un área dedicada a la devolución autónoma de pedidos realizados en línea, que agiliza y simplifica el proceso de devolución para los clientes. Además, se ha incorporado el «Fitting Lounge», un probador colectivo interactivo que permite a los clientes experimentar con diferentes estilos y compartir sus looks en redes sociales. Los probadores tradicionales también han sido equipados con tecnología RFID, facilitando el reconocimiento de prendas y mejorando la eficiencia del proceso de compra.
Otra innovación importante es la posibilidad de reservar probadores de forma anticipada directamente en la tienda, lo que permite a los clientes planificar su experiencia de compra de manera más personalizada y conveniente. Estas iniciativas no solo mejoran la experiencia del cliente, sino que también refuerzan el compromiso de Bershka con la integración de soluciones tecnológicas avanzadas en su operativa diaria.
Parte de una estrategia integral de renovación y expansión
La reapertura de la tienda en Marineda City no es un evento aislado, sino que forma parte de un plan más amplio de renovación y expansión de espacios comerciales que Bershka ha estado implementando en los últimos años. Esta estrategia, iniciada en abril de 2023 con la presentación de un nuevo logo y una renovada identidad corporativa, tiene como objetivo modernizar la imagen de la marca y adaptarla a las demandas del mercado actual.
Además de Marineda City, otras ubicaciones emblemáticas como la tienda de la rue de Rivoli en París y la tienda en Valencia han sido objeto de renovaciones significativas, reflejando el compromiso de la marca con la excelencia en el diseño y la experiencia del cliente. Estas acciones no solo refuerzan la posición de Bershka como líder en el segmento de moda juvenil, sino que también contribuyen al crecimiento y la expansión global del grupo Inditex.
Fundada en 1998, Bershka se ha consolidado como una de las marcas más importantes dentro del conglomerado Inditex, que también incluye nombres reconocidos como Zara, Pull&Bear y Massimo Dutti, entre otros. Con una sólida presencia en más de 220 mercados globales a través de su plataforma en línea y una red comercial de 856 establecimientos físicos, la marca sigue siendo un referente en el mundo de la moda juvenil.
Desde el punto de vista económico, Bershka ha experimentado un crecimiento constante en los últimos años, registrando ventas netas de 2621 millones de euros en su último ejercicio fiscal, lo que representa un aumento del 10% respecto al período anterior. Estas cifras son un testimonio del éxito continuo de la marca y de su capacidad para adaptarse y responder a las necesidades cambiantes de sus clientes.
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La reinauguración de la flagship store de Bershka en Marineda City no solo marca un hito importante en la historia de la marca, sino que también representa un paso adelante en la evolución del comercio minorista hacia un modelo más integrado y centrado en el cliente. Con un diseño innovador, una experiencia de compra omnicanal y un enfoque centrado en la excelencia, Bershka continúa siendo una fuerza impulsora en la industria de la moda, marcando tendencias y redefiniendo los estándares de la experiencia de compra en el siglo XXI.