El comercio colombiano apuesta por un incremento del 30% en ventas, la temporada navideña representa uno de los momentos más significativos para la economía colombiana. Durante este período, los centros comerciales y comercios de barrio en todo el país se preparan para un aumento masivo en el tráfico de clientes y las ventas. En el 2024, la expectativa es especialmente alta, con proyecciones de un incremento del 30% en ventas comparado con períodos regulares, de acuerdo con la Federación Nacional de Comerciantes (Fenalco).
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Bogotá Despierta: Una Iniciativa para Potenciar el Comercio
En Bogotá, la estrategia conocida como «Bogotá Despierta» se ha convertido en un elemento clave para dinamizar las ventas durante esta época. Esta iniciativa, promovida por la Alcaldía, extiende los horarios de atención de más de 5,000 puntos de venta hasta la medianoche entre el 16 y el 23 de diciembre.
El director de Fenalco Bogotá-Cundinamarca, Juan Esteban Orrego, destacó el impacto positivo de la medida: “Es una oportunidad para que los bogotanos puedan realizar sus compras navideñas en horarios extendidos y con mayor comodidad. Esperamos un aumento en el tráfico de visitantes a los centros comerciales de hasta un 40%, lo que beneficiará tanto a los comerciantes como a los consumidores”.
Entre los principales centros comerciales que participan en esta jornada se encuentran Parque La Colina, Plaza Imperial, y Paseo Villa del Río, los cuales ofrecen una amplia gama de actividades complementarias como conciertos, novenas navideñas y promociones exclusivas para atraer a más clientes.
Cifras Clave del Comercio en Navidad
Según Fenalco, las principales categorías de productos que lideran las ventas en diciembre incluyen:
- Vestuario y calzado: Representan un 34% de las ventas totales.
- Juguetes: Ocupan el segundo lugar con un 16% de participación.
- Tecnología: Representa un 14%, impulsada por la creciente demanda de dispositivos electrónicos.
- Viajes y experiencias: Con un 10% de participación, reflejan una tendencia hacia regalar experiencias más que productos.
- Elementos deportivos: Cierran la lista con un 8%.
Alejandro Estupiñán, gerente de Plaza Imperial, señaló que el ticket promedio durante esta temporada alcanza los $350,000, destacando una alta preferencia por ropa, calzado, licores y perfumes como opciones de regalo.
Impacto en el Empleo y la Economía Local
La temporada también trae consigo un impacto positivo en el mercado laboral. Se estima que las contrataciones temporales para atender la demanda navideña se incrementen entre un 20% y un 25%. Estos nuevos empleos no solo ayudan a reducir las tasas de desempleo, sino que también permiten a los comercios mejorar la atención al cliente durante los días más concurridos.
En Bogotá, la Secretaria de Desarrollo Económico colabora con los comerciantes para garantizar que las jornadas de «Bogotá Despierta» se desarrollen sin inconvenientes, promoviendo una experiencia de compra segura y eficiente para los consumidores.
Centros Comerciales como Protagonistas del Comercio Decembrino
Los centros comerciales desempeñan un papel central en la dinamización del comercio durante esta época. Guillermo Gómez, gerente de Paseo Villa del Río, expresó su optimismo: “Esperamos un crecimiento en el tráfico de visitantes del 30%. Hemos preparado una agenda especial que incluye eventos culturales y decoración navideña”.
Otros centros comerciales, como El Edén y Gran Plaza El Ensueño, también tienen altas expectativas. El Edén proyecta un promedio de 35,000 visitantes diarios, mientras que Gran Plaza El Ensueño estima que el 15% de su tráfico anual de visitantes se concretará en diciembre, generando ventas por $25,000 millones.
En el centro comercial Centro Chía, el ticket promedio se sitúa entre $500,000 y $1 millón, destacando el poder adquisitivo de sus clientes durante la temporada navideña.
Regiones: Crecimiento y Dinamismo Comercial
Fuera de Bogotá, otras ciudades también presentan perspectivas optimistas para la temporada. El outlet Ünico, con presencia en nueve ciudades como Cali, Barranquilla, Pasto y Bucaramanga, espera un incremento del 33% en el ticket promedio. Además, ha contratado a 600 nuevos empleados para atender la creciente demanda.
Por su parte, Mallplaza ha extendido la iniciativa «Bogotá Despierta» a ciudades como Cartagena y Barranquilla, donde se realizarán jornadas especiales bajo los nombres «Cartagena Despierta» y «Barranquilla Despierta». Estas actividades buscan aprovechar al máximo el potencial económico de las regiones durante esta época.
Promociones y Experiencias para Atraer Consumidores
Los centros comerciales han adoptado estrategias innovadoras para captar la atención de los consumidores. Entre estas se encuentran:
- Descuentos y promociones: Ofrecen precios competitivos en productos populares como tecnología, vestuario y juguetes.
- Eventos culturales: Conciertos, espectáculos de luces y actividades para niños son parte de las estrategias para generar tráfico.
- Programas de fidelización: Muchos centros comerciales han implementado sistemas de puntos y recompensas para clientes frecuentes.
- Decoración temática: Las elaboradas decoraciones navideñas no solo crean un ambiente festivo, sino que también sirven como atractivos fotográficos para redes sociales.
Desafíos del Comercio en Navidad
A pesar de las proyecciones optimistas, el comercio enfrenta varios desafíos:
- Movilidad: El alto flujo de visitantes a los centros comerciales genera congestión en las vías principales.
- Competencia con canales digitales: Aunque el comercio electrónico ha ganado popularidad, los centros comerciales deben encontrar formas de diferenciarse y atraer a los consumidores.
- Seguridad: Es crucial garantizar un entorno seguro para los compradores, especialmente durante los horarios extendidos.
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El Futuro del Comercio Decembrino
La temporada navideña no solo es una oportunidad para el comercio, sino también un reflejo del dinamismo y adaptabilidad del sector en Colombia. La combinación de estrategias innovadoras, apoyo gubernamental y un enfoque en la experiencia del cliente ha permitido que los centros comerciales sigan siendo un pilar fundamental de la economía.
Con iniciativas como «Bogotá Despierta» y el respaldo de Fenalco, se espera que la temporada 2024 sea una de las más exitosas en términos de ventas y generación de empleo, consolidando el rol del comercio como motor económico durante las festividades.
