Acceder Registrarse | 28 de Agosto del 2015

Noticias de Sernac »

AUC: Sernac consulta a multitiendas por medidas ante nuevo estado civil

AUC: Sernac consulta a multitiendas por medidas ante nuevo estado civil

agosto 19, 2015 0

Con el propósito que las empresas cumplan con entregar productos y servicios de calidad respetando la dignidad de las personas, el Sernac inició un proceso de consulta a las multitiendas a raíz de la

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Sernac ofició a Lider por anular unilateralmente compras hechas por Internet

Sernac ofició a Lider por anular unilateralmente compras hechas por Internet

agosto 17, 2015 0

El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) ofició a Supermecados Lider con el fin de dar inicio a una mediación colectiva, luego que mil consumidores fueran afectados por la anulación unilateral por parte de la

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47% de los chilenos se siente vulnerable ante el sector privado

47% de los chilenos se siente vulnerable ante el sector privado

julio 31, 2015 0

  Así lo revela la primera parte de la radiografía del consumidor, que consultó a 1800 personas, durante noviembre de 2014, mediante entrevistas cara a cara. El sondeo reflejó que cerca de 5 millones

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Sernac pide al Parlamento acelerar entrega de facultades fiscalizadoras

Sernac pide al Parlamento acelerar entrega de facultades fiscalizadoras

julio 23, 2015 0

El Sernac insistió en la necesidad de contar a la brevedad con facultades fiscalizadoras y sancionatorias para evitar que se cometan abusos en contra de los consumidores, esto después de presentar 19 denuncias en

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Sernac les puso nota a tarjetas de crédito de las grandes tiendas

Sernac les puso nota a tarjetas de crédito de las grandes tiendas

julio 15, 2015 0

U n 4. Esa es la nota promedio que sacaron las principales tiendas del retail en el ránking de reclamos de tarjetas no bancarias del segundo semestre de 2014 presentado por el Sernac. El

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La Polar tiene la tarjeta de crédito mejor evaluada del retail

La Polar tiene la tarjeta de crédito mejor evaluada del retail

julio 14, 2015 0

Apenas con nota 4 fueron evaluadas por el Sernac las tarjetas de crédito no bancarias del retail, a través de una ponderación efectuada sobre la base de los reclamos ingresados en el segundo semestre

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Cyberday: Sernac constata 36 reclamos y dificultades en el servidor de pago

Cyberday: Sernac constata 36 reclamos y dificultades en el servidor de pago

mayo 26, 2015 0

Dificultades en el servidor de pago de los sitios online, falta de información veraz y oportuna y demoras al ingresar a las páginas web que han derivado en 36 reclamos han sido los problemas

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Cámara Chilena de Centros Comerciales y las reformas estructurales del gobierno

Cámara Chilena de Centros Comerciales y las reformas estructurales del gobierno

mayo 8, 2015 0

  Por primera vez la Cámara Chilena de Centros Comerciales participó del Latam Retail CongresShop. El presidente de la entidad José Manuel Melero, relató los 33 años de vida del formato de centros comerciales chileno

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Director del Sernac defendió demanda contra Falabella

Director del Sernac defendió demanda contra Falabella

mayo 6, 2015 0

El director del Sernac, Ernesto Muñoz, defendió en Cooperativa la demanda colectiva presentada por el Servicio en contra de la empresa Falabella por una serie de cláusulas abusivas en contratos para transacciones online, relacionadas

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Sodimac denunciada en Chile

Sodimac denunciada en Chile

abril 6, 2015 0

Las autoridades del gobierno chileno dieron a conocer en marzo el ranking de reclamos contra las grandes tiendas comerciales, es decir, multitiendas, supermercados, y cadenas de hogar y construcción. En el sector cadenas de

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Falabella responde a acusación del Sernac: “Nunca se publicó una oferta de tablets a $5.990″

Falabella responde a acusación del Sernac: “Nunca se publicó una oferta de tablets a $5.990″

abril 2, 2015 0

Falabella respondió a la demanda colectiva del Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), luego que la entidad estatal los acusara de incumplimiento y negativa de venta de un producto que estaba en precio de oferta

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Sernac interpone demandas colectivas contra Falabella y Banco Consorcio

Sernac interpone demandas colectivas contra Falabella y Banco Consorcio

abril 2, 2015 0

El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) interpuso demandas colectivas en contra de la empresa Falabella y el Banco Consorcio, luego de analizar sus contratos y detectar cláusulas abusivas, las que vulneran los derechos de

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