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Información de Promart

Dirección: Av. Guardia Civil 927

Ciudad: Lima

Teléfono: (00)-(51)-(1)7001520

Sitio Web: http://www.promart.pe/

Nº de tiendas: 3

Descripción

Ejecutivos de Promart

GERENTE GENERAL: Francisco de la Roza

GERENTE COMERCIAL: Alfredo Gustavo Endruhn

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    Comentarios

    1. Teresa 13 junio, 2013 at 17:56 -

      Buenas Tardes!

      he tratado de comunicarme con la persona encargada de la línea de limpieza en Promart y nunca la encuentro, el motivo es que trabajo en una empresa peruana distribuidora de suministros y maquinaria de limpieza industrial y Quisera que me den información si cabe la posibilidad de vender nuestros productos y accesorios en Promart, pero llevo más de una semana tratando de comunicarme y la persona nunca se encuentra y las personas de atención por teléfono tiene un pésimo trato.

      Espero que por este medio, logre tener alguna comunicación y respuesta.

      saludos

      Teresa

    2. Yessica López 30 abril, 2013 at 16:10 -

      Yessica López 30 abril, 2013 at 16:06 – Reply
      Your comment is awaiting moderation.

      Estimado Señores:
      Buenos días es la primera vez que compro en PROMART y la verdad no estoy satisfecha con su servicio de armado de muebles.
      He comprado 1 repostero y 1 mueble para computadora y para cada uno se necesita 2 técnicos, no puede ser…… osea si compro 6 vendrán 6 tecnicos a mi casa??????
      Porqué cobran INSTALACION y armado si solo lo van armar?????.
      Compré mis articulos ayer y lo van armar el día viernes no es mucho tiempo??????
      Los clientes estan sujeto a esperar de 8am a 2pm y encima nos informan que cada tecnico se demora 3 horas aproximadamente. Porque tanto tiempo cuando a los clientes se les tiene que dar las facilidades, me dicen que todos los tecnicos están ocupados no pueden contratar mas técnicos???? o explicar al cliente que los muebles son fáciles de armar?????
      Llamo a la lineas de reclamo y a la central y estan ocupados o nadie contesta.
      A mi personalmente no puedo esperar tanto tiempo….. yo trabajo y a mis clientes no les puedo hacer esperar asi que tengo que atenderlos, Y la srta. me dijo que esperara de 8 a 9.30 am. pero en la hoja me pone de de 8am a 2pm ( osea no dije nada ) y llamo para hacer las consultas y nadie contesta……..
      Necesito armar ese mueble cuanto antes, y en un horario de 2 horas de espera para su llegada, y a lo mucho 2 horas para que lo armen los 2 muebles. Puedo perder medio dia y no 2 dias para armar cada mueble. de lo contrario que me devuelvan el dinero ….

    3. Yessica López 30 abril, 2013 at 16:06 -

      Estimado Señores:
      Buenos días es la primera vez que compro en PROMART y la verdad no estoy satisfecha con su servicio de armado de muebles.
      He comprado 1 repostero y 1 mueble para computadora y para cada uno se necesita 2 técnicos, no puede ser…… osea si compro 6 vendrán 6 tecnicos a mi casa??????
      Porqué cobran INSTALACION y armado si solo lo van armar?????.
      Compré mis articulos ayer y lo van armar el día viernes no es mucho tiempo??????
      Los clientes estan sujeto a esperar de 8am a 2pm y encima nos informan que cada tecnico se demora 3 horas aproximadamente. Porque tanto tiempo cuando a los clientes se les tiene que dar las facilidades, me dicen que todos los tecnicos están ocupados no pueden contratar mas técnicos???? o explicar al cliente que los muebles son fáciles de armar?????
      Llamo a la lineas de reclamo y a la central y estan ocupados o nadie contesta.
      A mi personalmente no puedo esperar tanto tiempo….. yo trabajo y a mis clientes no les puedo hacer esperar asi que tengo que atenderlos, Y la srta. me dijo que esperara de 8 a 9.30 am. pero en la hoja me pone de de 8am a 2pm ( osea no dije nada ) y llamo para hacer las consultas y nadie contesta……..
      Necesito armar ese mueble cuanto antes, y en un horario de 2 horas de espera para su llegada, y a lo mucho 2 horas para que lo armen los 2 muebles. Puedo perder medio dia y no 2 dias para armar cada mueble. de lo contrario que me devuelvan el dinero ….
      Mi correo es administración@pymelsa.com

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